Enganada na cara dura. Estava apaixonada pela batata desse lugar porém não durou 2 dias e eles resolveram trocar o produto da rede por outro qualquer. Retornei um mês após a reabertura do frango no pote do Deck, em abril , esperando encontrar a mesma batata de antes porém pra minha surpresa era outra completamente diferente. Não acreditei. Na mesma hora pedi meu dinheiro de volta , que não aceitava uma batata ruim daquelas, comum, e diferente da anterior que eu havia experimentado no dia da reabertura. Porém pasmem, não me devolveram o dinheiro, disseram na hora que eu poderia escolher o sanduíche que eu quisesse e após eu aguardar mais de 13minutos eles vem até minha mesa e avisam que não seria mais possível entregar o lanche no lugar da batata. Parece que o dono não estava no local e não liberou o que os funcionários gentilmente fizeram de acordo com a lei do consumidor. Infelizmente até hoje não me ressarciram, me deram um papel comprovando meu crédito com assinatura do funcionário só porque exigi senão nem isso eu teria como prova do absurdo dessa loja. Me pediram pra eu retornar no dia seguinte, voltei e continuaram me impedindo de ter meu dinheiro de volta. Não fizeram nada pra se desculparem pelo ocorrido e ainda me disseram que a batata ruim se manterá por muito tempo visto que foi um pedido enorme provavelmente imagino eu pra economizar e enganar o consumidor. Desde 3 de maio de 2025 aguardo um retorno dessa empresa referente ao meu pedido não ter sido ressarcido nem...
Read moreComida ruim, quantidade totalmente incompatível com o valor que se paga, 3 pedaços de frango no estrogonofe e um mar de alface/tomate. Ao reclamar no estabelecimento, questionando se havia algum lugar para sugestões, disseram que nao. A moça do caixa, coitada, sem saber o que fazer chamou a “gerente”, que deu de ombros pra reclamação e não deu sugestão alguma para resolver o problema....
Read morePedi uma comida agora e meu namorado pediu em seguida (depois)...ele já está acabando de comer e eu estou vendo navios...vendo um monte de gente pegando pedido..ifood saindo e eu aqui mais de 40 minutos. Reclamei, eles fizeram cara de que tinham esquecido. O atendimento está muito ruim. Atendimento ruim perde consumidor e pode acabar com seu negócio. Hoje foram 3...
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