Gamela Biscoitos Caseiros — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Eu já tinha comprado bolos e tortas para festas de aniversário na Gamela que estavam ótimos. O Ambiente deles é bom, o atendimento no balcão é satisfatório, no caixa é melhor. A variedade de produtos é bem grande tanto doces como salgados. Vale conferir as empadas, que além de gostosas são decoradas conformas variadas. Eles também tem um espaço legal para fazer um lanche e ou tomar um café expresso.

Entretanto encomendamos duas caixas de rabanadas para a nossa ceia de natal. Ficamos decepcionados. As rabanadas vieram muito, muito oleosas, sem graça, ruins mesmo. Pão frito com canela e açúcar, simples assim. A julgar pela loja e outros produtos que já tinha provado lá antes, minha expectativa era que as rabanadas do Gamela Biscoitos Caseiros fossem muito melhores, especialmente considerando o preço extremamente salgado. Quando provei quase desisti de servir para os meus convidados. Quero crer que foi um ponto fora da curva de qualidade deles pois como eu já disse tive outras boas...

Os salgados e os doces são excelentes, recomendo com louvor. Bem feitos, frescos e de qualidade.

Ocorre que a experiência não está apenas na comida:

o atendimento é péssimo. Acabei de pegar duas tortas para o ano novo e as atendentes pareciam que estavam fazendo favor. Praticamente jogaram as tortas para que as pegássemos;

isso é sempre recorrente. O atendimento é frio, quando não é até mesmo simplesmente antipático com vontade. Inclusive da dona que fica no caixa.

houve um erro no pedido. Pedi uma torta diet e uma normal. As duas vieram diet.

as embalagens das tortas/ bolos são horríveis. Tanto no Natal, quanto agora, no ano novo, elas se abriram completamente dentro do carro. Não sei como escolhem algo tão ruim. Talvez tivessem que passar uma fita ou durex, mas, como disse, as atendentes parecem querer se livrar...

Os salgadinhos até que são bons, mas infelizmente fiz uma encomenda para um lanche junino no meu trabalho incluindo um bolo de mandioca e hoje ao receber fiquei indignada. Pasmem, o bolo de mandioca é de massa pronta. Nada parecido com bolo de mandioca. Não tinha gosto de nada. Parecia simplesmente um bolo de farinha de trigo sem gosto algum. Ao ligar na loja para falar que haviam me entregado o bolo errado fui surpreendida com a resposta de que o bolo de mandioca deles era "assim mesmo, de massa pronta". Não me informaram isso quando fiz a encomenda e também não me apresentaram se quer um pedido de desculpas. Fiquei constrangida perante a frustração de meus colegas de trabalho que esperavam um bolo delicioso nos...