O restaurante precisa treinar melhor sua equipe. Já fui 3 vezes e experimentei os 3 restaurantes (Inforno Burger, Cantuucci, Grano e Olivia). Não tive uma experiência boa em nenhum dos três. Porém, ontem, pedi um hamburger do Inforno, com a batata palito (+R$5,00). O prato demorou muito para chegar, e, quando chegou, a batata estava fria e murcha (parecia que era do dia anterior). Um absurdo! Então, pedi para que trocassem. Cerca de 30 minutos depois, a batata não estava pronta, pedi então para que cancelassem, pois já tinha perdido a vontade de comer. O garçom ainda olha para mim e diz "poxa, acabei de cobrar a cozinha", como se o errado fosse eu. Um outro funcionário que estava se esforçando tentou amenizar o aborrecimento com uma sobremesa de cortesia, porém não foi o suficiente. Tudo demora nesse restaurante. Decepcionante! Não vale a pena. Detalhe: não estava cheio para justificar o...
Read moreEstive no restaurante dia 07/01/2025 atraída pela promoção da terça em dobro, já estive algumas vezes no local mas não conseguia estacionar, e no dia 07 consegui, fui muito bem atendida pelo garçom mas ao pedir a promoção fui informada que essa promoção não existia, mostrei a publicação que foi feita no Instagram do local 3h antes de eu chegar no local o garçom questionou o gerente Rafael que primeiro disse que a promoção era apenas pelo iFood e logo depois veio conversar conosco dizendo que foi um erro e que mesmo estando publicado no Instagram do local não podia fazer nada, e nos deixou falando sozinhos. Gosto muito do restaurante, conhecia a unidade da asa norte, e me senti meio lesada na unidade águas claras já que fui atraída por uma propagando enganosa. Acredito que um estabelecimento tão caprichoso em sua comida e atendimento não deveria ter uma conduta como esta....
Read moreAchei que era uma casa italiana. Fui pra comer o tal hambúrguer italiano, mas somente depois das 18:00 Tudo bem, pedi um restaurante week, entrada uma brusqueta já que o mesmo é italiano. Pão queimado, recheio gelado. Prato principal um miolo da alcatra, mas o garçom nem me perguntou o ponto, vamos esperar pra ver. Veio carne passada, nada suculenta. O acompanhamento era pra ser um risoto, mas era apenas um arroz com molho vermelho. Enfim a sobremesa, bromine com sorvete esse tava até bom. Mas infelizmente 86,00 não vale. Ai vão falar, por que não devolveu os pratos? Isso era 15:30, estava virado de fome, mas como o restaurante estava as moscas achei que teria um bom atendimento....
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