Potiguar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Eu acredito que as pessoas que estão dizendo que o preço é justo não foram no mesmo restaurante que eu, ou então não sabem o significado de justiça. Primeiramente, pedi dois caldos, sendo que 400ml custavam R$ 15,00. Trata-se de um preço razoavelmente salgado, porém não chega a ser absurdo. Comprei e não me arrependi. Como muitas pessoas disseram, os caldos de lá são bons e possuem bom custo-benefício. Porém, pagar R$ 150,00 nas refeições é um tremendo absurdo. Um prato chamado Camarão Cremoso, que nada mais é que um risoto de camarão com um pequeno número de camarões (quase que dava para contar nos dedos), definitivamente não vale nem R$ 30,00. Por sorte, estava na promoção e paguei R$ 59,99. No entanto, não vale nem isso. Não que seja um prato ruim, mas não é essa maravilha toda que se espera por tal preço. Apenas acredito que, por esses valores, poderíamos comer muito melhor. Por duas cocas em lata, paguei R$ 12,00, o que é um absurdo, já que com esse preço eu poderia comprar 2L no mercado. Sendo assim, não me resta dar uma nota que não seja 2 de 5, pois apesar do bom atendimento e da atenção que os garçons tiveram, os preços impedem qualquer experiência positiva. Afinal, parece que grande parte das pessoas dos comentários não vão lá para comer, mas apenas para olhar o ambiente e os garçons. Quase ninguém analisou com precisão a relação custo-benefício, que é BAIXÍSSIMA. Por R$ 25,00, eu consigo comer extremamente bem em restaurantes self services de ótima qualidade. Nesses restaurantes, R$ 6,00 é o preço que eu pago em uma Coca de 600ml. Por isso, Potiguar é um restaurante que me impressionou, mas apenas quanto ao preço. Afinal, quando se cobra mais caro que o Coco Bambu, espera-se no mínimo um ambiente excepcional, ou uma qualidade excepcional. Não vi nenhum dos dois elementos no restaurante. Fora que o estacionamento ao lado está cheio de lama. Mais parece um mangue. Talvez por isso o símbolo do Potiguar seja um caranguejo. De qualquer modo (piadas à parte), foi uma experiência ruim em termos de custo-benefício, de modo que não recomendo, já que Águas Claras possui opções melhores por...

Péssima experiência....

O lugar só é bom para quem quer beber chopp barato no happy hour, mas com queixa da mesa dizendo que estava quente. A máquina não deu vazão com a procura (palavras do próprio garçom).

Quem está acostumado a comer bem e ser bem atendido, nem se dê ao trabalho de ir a essa unidade do Potiguar...

Comida demorou a chegar (mais de 1h30min), quando chegou, minha tábua de carne estava simplesmente gelada. A impressão que me deu era que eles tiraram da geladeira, montou a tábua e acendeu o fogo a caminho da mesa.

Eu que espere mais um pouco a aquecer a comida na minha frente.

Por mero protocolo me perguntaram se estava tudo bem na mesa e me queixei desses ocorridos e a única solução que me deram era uma sobremesa por conta da casa, não quis e foram insistentes e até inconvenientes em perguntar por mais 3x sobre o aceite da sobremesa. Sendo que minhas filhas já estavam tomando picolé na mesa. Se queriam agradar e se redimir por uma falha da cozinha, porque não isentaram a brinquedoteca ou os picolés das crianças? Sairia até mais barato que a sobremesa que tanto queriam dar de cortesia.

Faltou logística da cozinha, bom senso do gerente (que ao menos veio conversar com o cliente),cordialidade do garçom e qualidade do serviço prestado.

Ah, já ia me esquecendo... não tinha pratos e talheres suficiente na mesa, solicitamos e demorou uma eternidade para chegar.

Brinquedoteca suja! As meias das minhas meninas vieram imundas.

Um desperdício de...

Estive no Potiguar de Águas Claras Sul, próximo ao Banco Santader, dia 01/06/2023 com minha família e namorado e fomos destratados de forma bem constrangedora pelo garçom Vagner (onde nos abordou na mesa em que estavamos, mandando falarmos baixo com uma maneira grosseira e com um tom de voz alterada para todos quem quissese ouvi) e ao falar com o gerente Claiton, a humilhação apenas aumentou, pois o mesmo direcionou a responsabilidade de nós os clientes que estava tendo um gasto de 700$ em consumo sermos os responsáveis e o garçom Claiton o correto, resumindo. Se um dia tiver problemas nesse Potiguar, não procure o gerente, pois o cliente jamais terá qualquer razão ou estar certo. Mas não posso deixar de ressaltar o excelente atendimento do garçom Rubenito, já que estávamos nas mesas de atendimento dele e sabe trabalhar de maneira sensacional com o público, além de um respeito ao próximo magnifico. Lembrando que se existe um cargo de gerente nesse estabelecimento, esse cargo deveria ser de um profissional preparado como o garçom Rubenito e não igual ao Claiton que não verifica o verdadeiro ocorrido e defende um funcionário que trabalha mal humorado, desrespeitoso e descortês, defendendo e justificando a maneira do funcionário e nos culpando. Estou extremamente ofendida e constrangida...