Restaurante Gratinado - Asa Norte Brasília - DF — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Hoje, 18/05/25, tive uma péssima experiência com o restaurante. Fiz o pedido para pegar no local e a atendente disse que demoraria de vinte a vinte cinco minutos. Um tempo depois, alguém do restaurante ligou dizendo que não daria pra fazer o prato, pois não tinham embalagens. Então perguntei se poderia levar as embalagens e responderam que sim. Quando fui ao restaurante vi o caos instalado… clientes indo embora por falta de atendimento, outros reclamando da demora e outros discutindo (inclusive com o Dono do estabelecimento)… ainda assim resolvi esperar um pouco pq sou cliente há anos, desde quando era na 108 norte, e sempre gostei da comida, mas não valeu a pena… além de demorar mais uma hora e meia, quando cheguei a casa o pedido estava errado, colocaram um purê de batatas sem gosto nenhum e esqueceram da batata que pedi. Pedi frango a parmegiana, mas o frango veio duro, com uma mussarela de péssima qualidade e um molho industrializado, bem diferente do que serviam antes. É triste querer comer uma comida gostosa num almoço de Domingo e se deparar com uma experiência dessas. Além do preço ter aumentado bastante, a qualidade...

A good place to eat a fair price parmigiana. Prices are fair, menu is not that big - what is nice ‘cause it make it easier to decide the food you gonna eat. When picking up the fries, my suggestion is chips, which are better than the rustic fries. Staff is nice and the place is located in a nice green area. It is worthy...

Deixo duas estrelas pela comida, de fato, deliciosa. Tinha uma lembrança de quando fui ao restaurante anos atrás na 108 norte, então sugeri para o dia das mães. Péssima ideia. Quando chegamos demoraram a vir na nossa mesa, pedimos o cardápio… mais dez minutos e fizemos os pedidos. UMA HORA DEPOIS E NEM OS COPOS HAVIAM SIDO COLOCADOS NA MESA. Fui até o balcão e me disponibilizei a levá-los para a mesa, pois meus avós idosos também nos acompanhavam. Eu mesma levei as bebidas na mesa, assim como os copos, os pratos, os talheres e os guardanapos. 2 horas depois, nada da comida, os clientes estavam enlouquecidos no balcão, pois como eu disse: dia das mães. Briguei pela demora ou eu cancelaria, as 4 garçonetes não davam conta da demanda. Como pode um atendimento desse num local que cobra 250 reais pelo prato? Extrema desorganização. As pessoas cancelaram seus pedidos, tudo era deixado na mesa, pois elas nem conseguiam limpar. Zona, que loucura. Quantos dias das mães vcs...