Suburbanos Pizza - Asa Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fiz um pedido pelo iFood de uma pizza de Calabresa e nitidamente o pedido que chegou pra mim estava estragado, a calabresa exalava um odor muito forte e o sabor estava adocicado, sem dúvidas a calabresa estava fora da validade ou foi mal armazenada, em contato com a central expliquei a situação, enviei as fotos e disseram que iriam trocar meu pedido, destaque para o atendente Willian que foi super prestativo em resolver meu problema. A segunda pizza chegou e só confirmou minha suspeita, não parecia ter saído do mesmo local e claramente foi feita com outra calabresa, estava com boa aparência, odor normal e sabor bom, quando entreguei a primeira pro motoboy até ele confirmou que o odor estava ruim. Enfim, resolveram meu problema, porém, fica o alerta pois esse tipo de coisa não pode acontecer, não me pareceu um erro inocente, pois o odor realmente estava muito forte, e quem trabalha na área alimentícia tem que saber identificar esse tipo de coisa e não enviar para o cliente, a impressão que ficou é que mandaram mesmo cientes que a qualidade estava duvidosa na esperança do cliente não notar ou aceitar o pedido daquela forma para evitar...

Fiz um pedido pelo ifood de uma pizza de nutela com chocolate branco. Porém, a pizza que foi entregue era uma de nutella, a qual é 15 reais mais barata do que a que eu paguei. Tentei entrar em contato com a loja pelo ifood e pelo WhatsApp, mas não tive nenhum sucesso. Na verdade, foi pior do que isso, pois no WhatsApp não consegui conversar com nenhum atendente, apenas respostas automáticas que mandavam eu ligar para um telefone do Rio de Janeiro. Em resumo, paguei mais caro para comer uma pizza que eu não queria e não tive nenhuma resposta...

Fiz um pedido pelo site, o próprio site avisa que as pizzas não vem cortadas por que são muito recheadas e não foi o que aconteceu. Pedi uma pizza de calabresa com alho Poró que veio sem alho Poró. A pizza doce de chocolate vem com muito menos chocolate do que mostrado nas fotos, e veio sem creme de leite. Dava pra ver a massa da pizza de tão pouco recheio. Além disso a pizza doce estava seca. Tentei entrar em contato por WhatsApp e uma mensagem automática me pede pra ligar em um 0800 que não atende. Lamentável. Não recomendo e não...