Treviso Galeteria e PIZZARIA — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Completamente insatisfeito com o serviço e os alimentos servidos no local. Visitei a galeteria junto à minha família e amigos, pedimos o rodízio de massas no horário de almoço que era o mais conveniente pelo preço e horário da refeição. Quando na entrada do rodízio (primeira opção servida), a “sopa de capellet”, me deparo com um inseto preso a um macarrão. Completamente enojado com aquela situação, chamei o garçom para o mostrar o prato, que o fez pegar rapidamente de minha mesa e fazer passar despercebido diante de outros fregueses e a gerência do restaurante. Quando questionado ao gerente que estava no estabelecimento aquele dia, o mesmo fez caras e bocas com a situação, aparentemente debochando desta, uma vez que, ele não chegou a ver o prato com o inseto e provavelmente nem foi contactado pelo garçom que havia algum problema. Tivemos de deixar o restaurante pagando o valor integral do rodízio de todos os ocupantes na mesa sem um mísero pedido de desculpas pelo descaso.

Deixo aqui minha indignação sobre minha experiência com a Galeteria Treviso, que, além de garçons extremamente mal preparados, também há falta de caráter e reconhecimento por parte da gerência que simplesmente ignorou a nossa insatisfação diante de uma situação tão grave como essa. Espero ainda que um dia a gerência e a equipe de garçons possa mudar para melhor suas atitudes e fazer com que a experiência do cliente seja...

A minha experiência foi péssima. Foi o pior rodízio q já fui. O galeto bem feito, ele se solta do osso, vc não precisa ficar "brigando"com ele com garfo e faca. E tinha uns pedaços sem gosto nenhum. Veio a salada, bem mixuruca, umas folhas de alface, rúcula, uns 3 rodelas de tomates e dois pepinos, coloquei azeite e só sentia gosto de vinagre. Fui experimentar a salada de maionese, gosto de vinagre tb. A polenta veio vários pedaços bem pequenos, mas não estava nada demais. experimentei uma costelinha de porco, idem. O pior pra mim foi o carreteiro, veio um arroz cheio de água, tava mais pra risotto, uns pedaços de arroz como se não tivesse bem cozido, sem gosto, aguado, contei 3 pedaços de carne e ainda por cima estava com molho de tomate. Nunca vi isto. Carreteiro é arroz branco. Deixei no prato a salada, o arroz. Experimentei 3x a maionese pra conferir se estava mesmo c gosto de vinagre. Mto ruim. No rodízio tem macarrão alho e óleo, nem experimentei, eu não saio de casa pra comer macarrão, isto eu como em casa. E lasanha, de frango. Eu perguntei se tinha a bolonhesa, não tem. Ou seja pagamos 92 por um rodízio mto ruim e tomei um suco e minha amiga dois copos. Esqueci de...

Tive o desprazer em voltar hoje, ao contrário de outra vez fui desprezado no atendimento, por quase 20 minutos para aparecer o primeiro garçom, trazendo um sopa de macarrão, o arroz carreteiro falso (arroz com extra de tomate), macarrão, polenta, saladas, maionese e galeto e ofertado sempre, mas a costela suína por várias vezes senti só o cheiro, tive de pedir o Garçom para que me fosse servido, pois o proprietário passava oferecendo para as mesas ao lado e ficava de costas para a minha por diversas vezes, já chateado, pedi a conta e um café expresso, o qual vi na bandeija do garçom rodeado de sobremesas para as outras mesas, depois de muito tempo que ele passou em várias mesas, trouxe o café já gelado, solicitei a conta novamente pela segunda vez, demorou bastante e a malvada da conta não veio, chamei o Garçom já p da vida, solicitei a dolorosa pela terceira vez, nada. Me levantei, já irritado e fui direto ao caixa, pedi a conta e a Sra, que me parece ser esposa do proprietário disse não saber de nada, foram atrás do garçom e daí que acharam a conta, paguei insatisfeito para nunca mais nem passar na porta, se assim Deus...