Trufa Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fui para conhecer pq nas redes sociais vi ótimos elogios. Estava trabalhando no uber. Precisava comer e recarregar o tel. Com isso, o Ambiente não está preparado para os clientes. Não tem tomadas, como eu trabalho com o tel. Locais com tomadas é essencial hoje em dia. Perto de árvores, muito inseto, pensem em algo para melhorar isso . Talvez cortinas ou velas que repelem .

Logo Após eu fazer meu pedido. Uns 2 min Começaram a limpar o local e mexer com os lixos . Subindo odor ruim. Tive. Vontade de cancelar ! Além do barulho insuportável, das mesas e cadeiras sendo arrastadas.

A moça que faz a comida foi a mesma que pegou o pedido e mecheu no dinheiro, no PC, no balcao, etc etc etc. Não usou luvas, colocou coisas no lixo e em um momento tocou na tampa, Falta muitaaaaa Higiene!!!!! Eu vi pq sentei na mesa bem de frente ao balcão e cozinha !

A moça que trouxe os saches, pegou vários nas mãos, o que nao poderia der assim, deveria estar em um recipiente higienizado e ficar pegando. O pior não lavou as mãos. Ela era quem está mexendo com lixo e a mesas , tbm, FALTA Muitaaaaaaaa HIGIENE. Os saches, nós cortamos com a boca . Pelo amor de Deus né!

O sanduíche; Pedi com 2 carnes. Queijo com melaço Realmente muito gostoso! Mas, um lado do hambúrguer estava com gosto de chapa suja. 😓🤮

Se não dava para fazer, por causa do horários, sei lá, era melhor ter falado do que fazer desse jeito.

BANHEIRO. Nem se fala.

Estragou tudo pra mim. Terminei de comer as 23h comi em 15 minutos no máximo e saí correndo.

Não Pretendo voltar, muita coisa ruim E MUITO ERRADAS !! . Espero que melhorem. Se um dia eu voltar, Antes de pedir, vou fazer as minha exigências!...

O serviço foi péssimo! Fora o preço dos produtos estar errado no cardápio, a atendente não foi prestativa em atender aos pedidos, como adicionar uma carne ao hambúrguer e o ponto da carne, mesmo sendo os únicos clientes do restaurante na hora. A qualidade da comida era mediana, apenas um cheeseburguer tradicional com maionese trufada, não vale a pena pelo preço, ainda mais comparando com outras hamburguerias que servem hambúrguer trufado muito mais saboroso e por um preço mais justo (ex: genuína hamburgueria, no sudoeste). O ambiente era dividido com o pizza Hut, nada muito especial, mas não muito agradável. Em geral, não voltaria, apenas nos dias de promoção de hambúrguer, mas mesmo assim não...

Mais de um hora e vinte minutos APÓS o horário previsto de ENTREGA ( Atenção! Não é uma hora e vinte minutos após horário do PEDIDO, não!) resolveram aparecer com a refeição após terem ignorado minhas mensagens e ligações durante quase uma hora e meia . É achar que o cliente é muito trouxa, mesmo. E olha que o restaurante fica a 900m da minha residência. Se não tem estrutura, competência ou logística para trabalhar no Ifood, saiam...