Estou dando uma estrela por causa dos preços que são muito caros, um verdadeiro absurdo! Só porque funciona no aeroporto querem meter a faca. Também pela quantidade que vem menos, pelo atendimento que não é lá muita coisa e pela demora para sair o pedido. Na verdade se fossem esperto e não gananciosos aproveitariam que funciona 24horas(ou seja atende de madrugada também) e pensariam no mercado local também porque o mercado internacional não é responsável pelas compras na Bob's. Não representam nada. A Bob's perde uma grande oportunidade de ganhar muito dinheiro e ganhar o mercado local da concorrência. Por exemplo: Eu mesmo moro aqui pertinho do aeroporto e largo do trabalho no meio da madrugada(03:30 mais exatamente) e moro só. Como muitos, quando saio do trabalho antes de chegar em casa para dormir, quero comer algo. E se a Bob's fosse esperta, já que é a única unidade no Recife todo que funciona de madrugada, afinal é no aeroporto, faria preços bons para lucrar, e eu antes de chegar em casa passaria então lá na Bob's do aeroporto toda segunda, sexta e sábado e compraria bastante, afinal seria o meu jantar. Mas não pensam nisso. Acham que só porque está no aeroporto tem que necessariamente ser cara e atender apenas ao mercado internacional que não corresponde a isso. Infelizmente. Preferem não vender quase nada e manter os preços como estão, do que deixar os preços baixos, fazer promoções e vender bastante principalmente na madrugada, porque a praça de alimentação do shopping mais perto por exemplo não funciona de madrugada, na verdade nada funciona uma hora dessa, mas o aeroporto sim, só o aeroporto na cidade inteira funciona de madrugada. E eles não pensam em aproveitar essa grande vantagem a seu favor. Eu e tantas outras pessoas que têm suas vidas ativas de madrugada não faríamos questão nenhuma de passar na bob's do aeroporto para comer, pelo contrário seria algo até legal, afinal é bem localizado, de fácil acesso, o aeroporto é legal e bonito, sempre gostei de ir lá, seria algo bom. Onde mais teria uma Bob's ou uma rede de fastfood aberta de madrugada?! Em canto nenhum, só lá. Ou até outras lojas que prestam outros serviços lá deveriam pensar nisso. Infelizmente não pensam nisso e perdem a...
Read moreFiz um pedido de Milkshake no ifood que era pra ser crocante, veio sem praticamente nada de ovomaltine. Tava branco de tão pouco chocolate (ovomaltine) que foi posto. Péssimo você comprar uma coisa e não receber. Essa Bobs deveria fechar as portas, pois é o pior fast food que existe. Até uma barraquinha de bairro faz melhor. Trata melhor os clientes. E essa não é a primeira vez que tenho problemas com essa empresa. Outro dia, eu fiz um pedido no próprio app deles, desta vez pra a unidade do shopping Recife, e não me foi entregue. Demoraram pra aceitar o pedido, eu tive que entrar em contato com o SAC pra que o mesmo falasse com a loja pra dar andamento ao pedido, ele mudaram o status pra "a caminho" e não chegou. A loja fechou, pois o pedido foi feito a noite, por volta das 21h, e a loja fechou às 22h e nada de chegar. Falei com o SAC novamente e eles simplesmente deram como solução cancelar o pedido. Péssimo!!! Estava querendo o produto e a solução foi cancelar. Se fosse uma empresa séria, focada na satisfação do cliente, eles teriam entrado em contato com outra unidade, solicitando que a mesma...
Read moreClaro, Mestre! Aqui vai um texto com um tom crítico e direto, como você parece querer:
Fui ao Bob’s Burger no aeroporto de Recife e, sinceramente, fiquei impressionado – mas não de forma positiva. O preço dos lanches está simplesmente absurdo. Parece que só por estar dentro do aeroporto eles se sentem no direito de cobrar um valor completamente fora da realidade. E o pior: o hambúrguer entregue não justifica nem de longe esse preço salgado. É um lanche comum, sem diferencial, sem sabor marcante, sem nada que mereça destaque.
Se fosse um hambúrguer artesanal, com ingredientes de qualidade e uma experiência gastronômica à altura do valor cobrado, tudo bem. Mas o que recebi foi um lanche padrão, seco, com cara e gosto de pressa – daqueles que você come por falta de opção, não por vontade.
Em resumo: preço de restaurante gourmet por um hambúrguer que mal passa de básico. Uma...
Read more