Ontem, dia 17/12 fui com mais dois amigos e fomos bem recebidos pelo garçom, que nos ofereceu sentar no ambiente interno. Tinham por volta de mais seis clientes. Fizemos nosso pedido, um 1/2 açaí e cupuaçu, um tacacá e um hambúrguer. Pedimos para chegar todos juntos, e aí começaram os problemas. Uns 25min chegou apenas o açaí, que já veio errado. Em seguida veio o hambúrguer e ele estava totalmente cru, chamamos o garçom que, antes mesmo de ver o produto, falou bem alto em um tom irônico que "o boi tava mugindo, totalmente cru" e depois de uns 15min, volta exatamente da mesma forma, inclusive na mesma temperatura... Pedimos para voltar novamente e ouvimos um grito da cozinha "queremos largar, p#rra" e em seguida um rapaz, que não se identificou e deduzimos ser o gerente ou o responsável, veio com ainda mais ironia e deboche perguntar se o ponto da carne estava a nossa altura. Isso com o meu pedido errado, passado uns 40min e nada do tacacá ter chegado e a terceira vez voltando o hambúrguer para a cozinha. Foi um pesadelo esse atendimento, um pesadelo de hambúrguer, um pesadelo de servico. Se eles tivessem acertado o pedido na primeira vez nada disso teria acontecido e eles largariam dentro do horário. Eu moro na rua em frente ao estabelecimento e pode ter certeza que nunca mais voltarei. Fiquei com a sensação de ter atrapalhado a noite, que minha ida ao restaurante foi um incoveniente. Nunca me senti tão mal saindo de um restaurante. Deus...
Read moreGood service, the waitress are very friendly and professional. The crab coxinha nothing special and very expensive, we ordered a Maniçoba for two people, but the rice is only for one🧐 só we had meat for two people but a bit rice it was a bit disappointed. The salad was very small and very salty. We didn’t have...
Read moreAconteceu um fato com minha namorada hoje na unidade do Pina que gostaria de relatar: Frequentávamos a Casa do Pará (unidade Pina) de 2 a 3 vezes por semana. Ela Sempre pedia o mesmo prato (salada pai degua 80% das vezes ou a de frango). Hoje (08/08 às 23h42) e como sempre ela pediu a mesma salada de sempre (pai degua). Diminuíram a porção de carne em pelo menos uns 60%. Comuniquei ao garçom e este prontamente me atendeu e passou à gerente. A gerente viu que o prato estava completamente cheio. Porém só de alface. E ainda assim a gerente não levou a carne que faltava. Eu informei que iria devolver o prato (que estava totalmente cheio dw alface), mas ela disse que iria cobrar pelos 5 pedacinhos de carne consumidos (mesmo visualizando o prato chei, sabendo que sou cliente da casa e que consumo semanalmente,quase até diariamente). Pois bem, ela saiu com fome. E certamente não retornamos mais. Perderam clientes ...
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