Koy Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Compramos o cupom pelo site Peixe Urbano (84.90 dois cupons)e não tinha absolutamente 30% do q estava descrito... Entre vários restaurantes mais baratos optamos por este ( KOY SUSHI ) LOCALIZADO PROXIMO A PRAIA DE BOA VIAGEM EM RECIFE, por ter mais opções de sushis e VARIEDADES no cardápio, chegando lá o garçom nos explicou q teríamos direito a dois temakes por pessoa então pedimos os dois, veio o primeiro com uma demora absurda... Após a demora ele veio nos dizer q não tínhamos a opção para o segundo, ok. Depois pedimos um combinado de sushis que no site dizia ilimitado, e quando pedi combinado achei q viria um pouco de cada peixe... Supresaaa.. veio 20 sushis do mesmo, então seguimos o pedido para os outros sabores e.... Veio mais 10 do mesmo sabor, então reclamei e não quis o prato, falei q aguardaria um sabor diferente, então começam a mandar grandes quantidades do mesmo sushi, sendo q eu pedi um pequeno combinado, por fim pedimos o polvo ( um dos motivos por termos escolhido lá) então supresaaa novamente, não tinha.. ok. Comemos e esperamos a sobremesa, mesmo descontentes, pois lá tinha sorvete ou pudim como descrevia na promoção do cupom... E advinha? não tinha sobremesa... Quiseram me dar um enroladinho de goiabada, que eu odeio... Resumindo... Decepção.. se isso for rodízio não sei o que é rodízio então... Quase pedi meu cupom de volta... P.s : quado eu reclamava os garçons riam uns com os outros na minha frente ou cochichavam entre si.. NAO COMPREM OU NEM VÃO... ou se forem peçam apenas o temake, o meu estava bom...

Vim ao Koy uma segunda vez, pela segunda chance, num sábado a noite, não estava lotado.

Pró: O sushi do Koy é ótimo e os preços justos, o tamanho é proporcional e o ambiente é agradável.

Contras: As atendentes claramente são desmotivadas, sabe quando você vê no olho da pessoa que ela não está afim de lhe atender?É comum vê -las pra lá e pra cá, fugindo de você. Para fazer um pedido demoramos um pouco, simplesmente porque elas não vem à mesa. Pratos trocados e sushis trocados, ao que percebemos conosco e outras mesas é recorrente. A gestão de anotações e de atendimento precisa melhorar. Essas faltas vão frustrando o cliente. Falta somente o olho do gerente/dono.

Alerta: o estabelecimento cobra os 10% do serviço, porém o valor não vai para os funcionários. É injusto, o que com certeza contribui à falta de motivação das atendentes. Ao tentar pagar por fora os 10% à funcionária, respeitosamente ela negou, talvez constrangida com a presença do...

O ar condicionado não dá conta do ambiente e as pessoas que atendem são displicentes com os clientes, ficam conversando no caixa ao invés de dar atenção à sala; Só tinham 3 mesas no salão e mesmo assim, demorou bastante para chegar os pedidos. Sei que a casa também faz delivery, mas se tem clientes no salão, também merecem comer e beber em tempo; Os refrigerantes servidos não estavam gelados, pedimos gelo e até o momento de irmos embora ninguém levou; Pedimos dois rolinhos primavera e a conta, demorou pelo menos 35min pra chegar e os rolinhos vinheram de Romeu e Julieta. Quando questionada sobre o erro, a atendente informou que "esqueceu de avisar que não tinha rolinho primavera" (35min depois????).

A única avaliação que merece 5 estrelas é a da comida, pois os dois sushimans são verdadeiros heróis, no...