Fui surpreendido negativamente nesta São Braz. Estive para um café da manhã onde não tinha muito tempo disponível e esperava o atendimento ser bem melhor. Houve demora do garçom para chegar a minha mesa. O Pedido atrasou (pedi 2 sanduíches de queijo do Reino com um café expresso e uma água mineral). Após uma espera considerável chegou um sanduíche e alguns minutos depois chegou o outro. Um outro cliente acidentalmente derrubou uma xícara de café e houve também demora na limpeza dos cacos da xícara que ficaram espalhados por mais de 5 minutos no chão do estabelecimento. Se houvesse maior fluxo de pessoas naquele momento, poderia ter acontecido algo de ruim. Pra finalizar houve a surpresa do valor. mais de R$40,00 fora os 10% que deveríamos pagar por fora ao garçom depois desta experiência bem complicada. Já frequentei outras São Braz e sei que eles são...
Read moreMinha experiência foi péssima! Entrei com meu esposo no dia 11/09/23 às 19h45 minutos, pedi dois cafés e dois sanduíches de queijos do reino. Fui informada, que a cozinha ja estava fechada e que não seria possível servir o pedido solicitado. Questionei que o local fecharia às 20h, que daria tempo, e que não ainda era correto, assim, não fomos atendidos. Se o local não tem condições de receber clientes e de cumprir seu horário de expediente até 20h, porque tem a informação Que está aberto? É preciso fazer uma reavaliação de como receber os clientes. Talvez, esteja faltando um chefe qualificado, que saiba administrar um empresa de tamanho porte .
Lamentável, as pessoas entrarem antes do horário fechar e receber a informação que não...
Read moreMoro na Ilha do Leite, no Beach Class e portanto frequentadora. Passei dois meses viajando e hoje fui até lá. Pessimo atendimento. A funcionária que me atendeu pessima. Fazendo faxina do espaço com o restaurante cheio de gente ao invés de atentar ao atendimento. Pedi uma colher e lá se foram 05 minutos: me pediu calmo porque estava procurando a colher. Quando solicitei o meu almoço fiz um pedido paralelo para viagem. Ao pagar a conta fui informada de que esse pedido não havia sido anotado nem providenciado. Frequento outros São Braz e esse foi dentre eles o de pior...
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