Restaurante Skillus Classic — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Péssima experiência. Assim que sentei na mesa reservada para a confraternização da empresa, peguei uma bebida e logo em seguida fui fazer meu prato no buffet, retornei para a mesa e comecei a comer.... para a minha surpresa, uma das massas veio com uma MOSCA ENORME "assada", na hora nem acreditei que fosse realmente uma mosca, mas, era... Fui atrás de um garçom e falei do ocorrido, o mesmo veio comigo até a minha mesa, retirou o prato e seguiu andando para onde eu acredito que seja a cozinha do restaurante, fui atrás dele e o mesmo me pediu para "fazer" outro prato, achei estranho o comportamento, onde em momento algum me pediu desculpa pelo ocorrido, só retirou o prato e mandou me servir novamente, perguntei pelo gerente, o mesmo falou que era o gerente e mais uma vez seguiu andando sem um pedido de desculpa, voltei para minha mesa revoltada, sem querer comer, sem querer ficar mais um minuto naquele restaurante, porém tinha que aguardar até o final do amigo secreto da empresa. Decidir que não iria pagar por aquela comida, levantei e fui mais uma vez perguntar, agora a outro garçom quem era o gerente e ele apontou outro homem diferente do primeiro que tinha falado e que tinha dito que o gerente, falei do ocorrido e pedi para cancelar minha comonda, O mesmo "cancelou, assinou na comonda e me devolveu" e falou, certo, agora você não vai comer mais nada né isso?" Falei: Não, obrigada, não quero comer mais nada do seu restaurante. Voltei para a mesa e aguardei ansiosa pelo amigo secreto, para ir embora daquele restaurante. Em momento algum fiz escândalo, fui grosseira ou quis aparecer, nem tinha tirado fotos da mosca no meu prato com intenção de postar em redes sociais, o que queria era um pedido de desculpa e um tratamento humano. Ao final do amigo secreto levantei e fui ao caixa dar baixa na comanda e ir embora. O rapaz do caixa falou que teria que pagar pela bebida, cerca de 8 reais e uns quebrados... Falei que não iria pagar por nada e ele foi falar com o gerente e logo em seguida veio outro homem, um com o blazer bege e o mesmo veio me falar que eu teria que pagar pela bedida, falei que não ia pagar por nada, ele: mais o que foi cancelado foi a comida e não a bedida e que era errado eu me recusar a pagar a bebida, falei: VOCÊ ENTEDEU O QUE FALEI, TINHA UMA MOSCA ENORME NA MINHA COMIDA, não estou inventando história para não pagar por sua comida, o seu gerente recolheu o prato e viu que realmente tinha uma mosca. Ele: eu sei, ele comentou, porém essa situação pode acontecer em qualquer lugar e a senhora não vai precisar pagar a comida. Falei: acho que o senhor não entendeu, vir para uma confraternização no seu restaurante, onde encontro uma mosca na minha comida, não recebo um pedido de desculpa da sua equipe, passo a noite contando os minutos para ir embora e o senhor vem me falar que preciso pagar pela bebida que tomeu antes mesmo do acontecido. Ele: mas pela comida a senhora não vai pagar. Falei: e se você fosse em um restaurante e encontrasse uma mosca no seu prato, iria pagar por algo? Ele: não respondeu, pegou a comanda e mandou o rapaz do caixa carimbar. Uma noite para ser esquecida. Funcionários desprerados e grosseiros. Não vou avaliar a estrutura nem ao sabor das comidas, apenas relatar o que aconteceu comigo e o péssimo atendimento que recebi e a forma que...

Restaurante amplo, com entrada acessível para cadeirantes e carros em geral por meio de uma rampa que fica logo na entrada, com estacionamento terceirizado (via manobrista) no custo fixo de 8 reais (pagos juntos com a conta dentro do consumo total). Possui dois modos de servir comida: a la carte (cardápio variado) e rodízio com preço fixo de 26,99 por adulto (criança até 4 anos não paga). O rodízio em si, segundo a propaganda do próprio restaurante, é o "melhor rodízio de pizzas e massas do Recife", contudo, passa longe disso: pizza muito fina, com massa seca, de pouquíssimo recheio e borda vazia, além de serem inclusos uma quantidade pequena de sabores. Por exemplo, um sabor tradicional de pizza, pepperone, não está incluso no modo rodízio, apenas a la carte, assim como acontece "espertamente" com outros sabores. O buffet que também fica à disposição no rodízio, é muito fraco, sobretudo quando comparado aos outros concorrentes do mesmo seguimento: pouca variedade sem reposição dos poucos pratos que já tem! A infraestrutura estrutura nos cantos internos do restaurante e ao redor do buffet é mal cuidada e desorganizada. Quanto à infraestrutura externa do casarão está muito mal conservada, desde o telhado até a base, e decoração que está muito antiga e sem charme algum. Apesar de todos estes pontos negativos, faço um elogio aos garçons e ao gerente da casa que são super atenciosos e legais com os clientes, sempre perguntando se estava faltando alguma coisa e o que poderia ajudar. Um outro ponto positivo é que aniversariante acompanhado de 10 adultos pagantes tem o seu...

Avaliação do Restaurante Skillus - Recife

Recentemente, tive a oportunidade de visitar o restaurante Skillus em Recife para desfrutar do tão famoso rodízio de pizzas. No entanto, minha experiência foi marcada por uma questão que não pode ser ignorada: a demora no serviço. Ao chegar, fui recebido por um ambiente agradável, com decoração aconchegante e uma equipe aparentemente atenciosa. Contudo, após iniciar o rodízio, o ritmo de entrega das pizzas deixou muito a desejar. Intervalos prolongados entre os sabores servidos acabaram prejudicando a experiência, gerando impaciência tanto em minha mesa quanto nas mesas ao redor. Quanto à qualidade das pizzas, não há do que reclamar. Os sabores eram variados e a massa, saborosa. No entanto, a lentidão no atendimento reduziu o prazer da refeição, transformando o jantar em um exercício de paciência. Acredito que a gestão do restaurante poderia investir em melhorias na logística do rodízio, como o aumento do número de garçons ou ajustes na organização da cozinha, para garantir que os clientes não precisem esperar tanto entre um sabor e outro. Recomendo o restaurante pela qualidade das pizzas e pelo ambiente, mas espero que essa questão seja resolvida para que a experiência geral possa ser tão boa quanto a...