Aconchego do Matuto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Durante a pandemia: Serviço está péssimo, não há self service, os colaboradores decoram as opções do menu, e às vezes esquecem o que ainda tem disponível. E quando esquecem te deixam esperando muuuuuuuuuuuuito. E não te avisam quando não tem. Daí quando chega, tu tem a surpresa. O atendimento às mesas já era ruim, está muito pior; O serviço para pratos à lá carte também está demorado. Os garçons são poucos e demoram muito a atender… Está ruim mesmo! Seria melhor voltar ao antigo jeito do matuto.

Antes da Pandemia: É um bom local para se almoçar. Simples, comida boa e de qualidade. Eu não curto muito o atendimento na mesa, é lento e falho. Mas os donos dão atenção aos feedbacks dos clientes, eles ouvem e tentam mudar, o que é bom. A sugestão é que tornem o atendimento mais prático e automatizado. A fila no caixa é grande. Mas vale à pena.

Se eu ainda volto? Volto. A ligação com o aconchego do matuto é boa. É...

O atendimento é péssimo. Nada contra os garçons, porém são poucos e com isso a qualidade do atendimento deixa a desejar. Pratos do cardápio são mentirosos...pedi carne de sol com fritas e file com fritas porém nenhuma das carnes era filé ou carne de sol. Mas parecia carne de segunda como paleta ou braço bovino além de as mesmas serem cozidas ao invez de assadas. Permite cobrança de cover artístico de forma a induzir o consumidor a pagar 5 reais por pessoa, absurdo... Cerveja cara ... Petra a 11 reais, pratos sem qualidade oferecendo propaganda enganosa, apesar de tudo isso o local é bem localizado, infelizme tentarei não retornar mais... Não...

Esse restaurante/bar já foi bom. Cheguei (as 17h) perguntando se passava a Band (pois tinha jogo do Sport as 18h) o garçom disse que sim.

Pedi uma porção de pastel de carne e uma jarra de suco de limão. Veio uma porção de camarão que se eu não partisse antes pra comer ia ter alergia pois tenho alergia grave a camarão. Reclamei e veio uma de carne (que é uma mistura de não sei o quê). A jarra de suco veio quente e tive que pedir limão pra salvar. Quando é 17h55 pedi pra o garçom colocar na Band pra assistir o jogo e o que acontece? Não pega a Band....