Tradição Grill e Pizzaria Zona Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Olá, fomos ao Tradição da Madalena dia 11/4/25 ás 19:15 meu esposo e eu. Assim que soube do Rodízio de Camarão 🦐 decidi conhecer a unidade afinal o vídeo postado no Instagram me deu água na boca. Ao chegar no local existia uma lista feita a mão pelo gerente, era uma fila para ter direito a sentar na mesa com aproximadamente 35 pessoas na nossa frente. Optamos por esperar, até então as mesas estavam sendo servidas normalmente, esperamos 1h e 15 minutos,daí já fomos percebendo que a equipe de garçom,cozinha e gerente não estavam dando conta da demanda,ao chegar nossa vez de ocupar uma mesa fui atrás de um garçom para limpar a mesa ,passou 10 minutos até vir limpar a mesa. Depois de ocuparmos a mesa passamos 30 minutos até sermos servidos , a comida já tinha acabado e não sabíamos, com 35 minutos depois fui até o gerente comunicar que minha mesa não está sendo servida na verdade nenhuma mesa estava sendo servida ,os garçons não serviam só recolhiam as sobras das mesas. Faltava pratos e talheres, sim, não tinha mais prato de jantar apenas prato de sobremesa e não haviam facas. Depois de todo transtorno decidimos ir embora, pedimos a conta pois consumimos um refrigerante de 1L, pagamos e fomos embora. Atendimento péssimo, má gestão e muita falta de vontade de atender bem o cliente. Nada do que foi postado neste vídeo foi servido, o povo ia atrás do gerente e garçom reivindicando melhorias no atendimento e nada. Espero sinceramente que revejam o conceito em atender bem e gerar satisfação no cliente. O Rodízio de Camaragibe está suspenso no momento mas, já fui e a qualidade...

Péssima experiência. Éramos clientes assíduos, sempre vínhamos no local, mas ultimamente está péssimo. Chamados nossos familiares para aproveitar o local e cardápio, pois gostávamos. Viemos dessa vez numa quarta-feira, 02 de julho de 2025, dia de rodízio, por duas vezes passamos 20 e 40 MINUTOS, respectivamente, esperando por DUAS fatias de pizza. Saíram todos com fome e frustrados, de um momento que deveria ser de confraternização e alegria. Quando sai alguma pizza, o gerente só se preocupa com as mesas grandes, onde a pizza some, ao invés de atender primeiro as menores, onde vai sobrar pizza para as outras mesas. Enfim, logística. Decadência total. Já foi muito bom, mas o ambiente é extremamente barulhento, não estão preparados para grande fluxo e nem tem noção de atendimento ao cliente, pois o garçom mesmo saiu resmungando por duas vezes quando pedimos para dar mais atenção. Infelizmente,...

Foi lamentável . Falta de profissionalismo e empatia com os clientes .

O que dizem ser rodízio é propaganda enganosa .nunca em toda minha existência fui a um rodízio que não era rodízio .

Falta de respeito com os funcionários que tentam fazer o que podem pra apresentar um tratamento digno .

E falta de respeito com os clientes ,pois aprenderam uma proposta enganosa

O cartaz é uma coisa a realidade muito frustrante,decepcionante e degradante .

Não indico esse lugar para ninguém .

Eu não sei onde a pizza era feita e muito menos quais os sabores tinham ,pois cheguei ao local as 18:30 e sair de lá as 21:00 e comi apenas 2 fatias .

Até hoje aguardo o rodízio ....acho que está dando a volta a terra e em algum ano que não sei explicar qual chegará .lamentável ...desprezível e desrespeitoso o que...