Bob's Shakes - Shopping Américas — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Bob's America's Shopping - Poucos funcionários... Aparentemente só haviam duas pessoas que, além de trabalhar atendendo no balcão, também faziam tudo na cozinha (pegando no dinheiro e cozinhando sem luvas). Uma moça diferente e sem uniforme apareceu para pegar sorvete para si mesma e sumiu nos fundos do estabelecimento. Pedi um trio de big Bob veggie... Chegando na hora de pegar meu refil, não havia gelo, algo que eu reclamei com o atendente após 6 minutos sem sinal de alguém. Passando 30 minutos (fazíamos hora para entrar no cinema), ainda não havia gelo. A disposição do cliente também havia 4 tipos de molho. O molho big Bob, carro chefe da casa havia acabado. Reclamando com o atendente, o mesmo só lamentou que está sem junto comigo e não fez nada para repor. Pior atendimento da franquia e que tenho em algum fast food por ao...

Péssimooooo, funcionária totalmente debochada e sem educação! Pedi um suporte pra colocar os sorvetes pois estava com minha bebê de colo, ela ficou de conversa, montando o suporte e eu esperando e os sorvetes derretendo, perguntei se ela precisava de ajuda e ela me entregou o suporte sem montar, fui até a gerente que tbm nada fez. Funcionários sem total preparo para lhe dar com público parece que estão ali forçados. Empresa que faz um monte de processos seletivos e selecionam os piores para...

Entregaram o lanche faltando e quando reclamei, negaram msm com fotos que comprovavam a falta do cheeseburger. Falta de comprometimento e respeito com o consumidor. Não fecharam o Milkshake direito e entornou. Um absurdo! E o pior foi a resposta do restaurante, que se negou a enviar o cheeseburguer que veio faltando. E assim uma das minhas filhas ficou sem o lanche completo, pelo...