Buddario - Japanese Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

No dia 18/03/2022 fiz um pedido pelo app do restaurante às 20:20h e a previsão de entrega era de 1 hora.

Por mais que seja bastante tempo, aguardei pacientemente. Passou 1 hora e nada do pedido chegar. Liguei para reclamar e me informaram que estavam com muitos pedidos, pediram desculpas e disseram que o pedido chegaria em 10 ou 15 minutos.

Passou 1 HORA E MEIA e nada do pedido chegar… No final das contas, o pedido chegou após 1 HORA E 45 MINUTOS.

Bem complicado deixar o cliente esperando tanto tempo para receber seu pedido. Esse tipo de experiência impacta negativamente a fidelidade ao restaurante. Lendo os comentários negativos postados, percebe-se o atraso nas entregas é recorrente, ou seja, um problema constante no delivery. Complicado pagar caro com uma entrega...

Tá explicado porque faz parede com o Globar, são os piores atendimentos que já vi na minha vida. Fiquei meia hora esperando ser atendida, a garçonete passou por mim duas vezes, atendeu a mesa ao lado e não atendeu a minha. Quando chegou um casal , ela finalmente veio falar comigo, sendo que foi pra perguntar se eu ia pedir algo, senão eu teria que dar lugar ao casal, acontece que o casal sequer parou na minha mesa, eles sentaram na mesa atrás de mim que estava vaga, então não entendo porque eu precisaria levantar. Eu já tinha escolhido algo do cardápio pra comer, desisti. Pedi uma Corona só pra esperar quem eu estava esperando pra ir embora, quando a cerveja chegou estava choca e quente. Nota 4,0 é MUITO alta pro que esse estabelecimento medíocre...

Ontem comprei, via ifood um combinado do chefe para comer com minha esposa por volta das 17hs..na mesma noite já nao me senti muito bem. Hj ao acordar estava com náusea, dor abdominal e diarreia e pra piorar estamos com passagem marcada para sao paulo para as 10hs.. Estou enviando essa mensagem para que vcs fiquem atentos com o que servem, pois peixe estraga com muita facilidade. Uma pena, vcs acabam de perder um cliente. Sei que não vou fazer muita diferença no final, mas é assim que...