Atendentes com baixa motivação para o trabalho. Atendem olhando pro lado quando se indaga algo. A pessoa que anuncia a liberação dos pedidos verbalmente, fica gritando em cima dos pratos ppstos na bancada (saliva voando) pois não usam máscara. Não sabem manipular os pratos e vem com o dedão posicionado na borda interna do prato e as vezes até tocando o alimento.
Precisam de treinamento e reorientação e de fato, de um gerenciamento de verdade para medir isso tudo.
Em 05/02/25, voltei na loja, e acreditem, nada mudou. Como se cuida mal dos negócios. A pessoa que recebia os pratos da cozinha e posicionava no balcão, nos intervalos, roia todas as...
Read moreLoja América Shopping Nota fiscal: 000.138.925, série 001, 18/09/22 16:12:48. Péssima experiência. 2 Strogs de Camarão com camarões crus. Funcionários da cozinha trabalham com celular na o tempo todo e não prestam a tencão no que estão fazendo. Fato não foi somente conosco, aconteceu com vários clientes que devolveram os pratos para troca. Diante de tantas reclamações aqui e a empresa não mudou em nada. A conclusão é que não se preocupam com o consumidor. Espero que as pessoas leiam as avaliações antes para não consumirem nada neste...
Read moreMinha mãe e eu fomos destratadas horrivelmente pelo gerente (américas shopping) e muito grosseiro, disse que não tinha batata palha, perguntamos se poderia substituir por outro ingrediente ou queijo ralado, ele nem deixou terminar a frase,já foi dizendo em tom ríspido que a atendente avisou, se quisesse escolhia outro prato ou outro lugar, nunca mais piso lá. Bom informar que raramente eles têm talheres descartáveis. Muito triste o pais e o mundo passando por tanta crise e este gerente espantando cliente da...
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