Casa do Rafael Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Pedir um pizza no dia 02/6/23 por volta das 20:37 numa sexta feira liguei duas vezes pra está pizzaria na primeira pidir um pizza família meio a meio 4 queijos e calabresa por chega mas g nte liguei e cancelei a primeira e pedir uma gigante da mesma forma o preço passou para 61:90 me informaram que chateia em uma hora Air que ficou feio pq Quando chegou só veio quatro queijo na opinião deles pq veio uma massa crua e com uns circos intercalados cor de cenoura e outros branços como molho branco Jesus Air eu pergunto cadê o quatro queijo e a calabresa O gosto desta pizza nenhum de queijo pq quatro queijo é musarela ,queijo minas e outros queijos que não existia nesta pizza por isto eu não recomendo para ninguém este local o seja lá o que for!!! PS: ainda receber um brotinho que falavam que era de mm que está lá na geladeira que ninguém conseguiu comer Junto da pizza que...

Péssimo atendimento e desrespeito com os clientes. Equipe despreparada, tiveram um imprevisto no dia em que fui, as 18h, horário em que começa o rodízio, disseram que o rodízio começaria as 19h, devido ao imprevisto, meio contrariados mas compreendemos. Nisso não serviram um refrigerante ou falaram algo sobre o buffet, que estavam inclusos no valor do rodízio. Isso servindo outras pessoas e só recebemos os refrigerantes porque solicitamos, ao único garçom, que estava trabalhando naquele lugar. Após 50minutos de espera, uma funcionaria nos disse que não teria o rodízio, que poderiam nos encaminhar para outro local. Quando questionei das 2 outras mesas que haviam recebido pizzas, a mesma, disse que era do buffet. Ou seja, deram pizza requentada aos clientes? Tudo isso poderia ter sido evitado, se tivessem mais respeito com os...

Vamos falar dos pontos positivos bom ambiente, familiar. Erram no horário da abertura do rodízio sem pizzas , as pizzas são boas , mas deixou a desejar num sábado com a falta das pizzas doce, buffet de massas e caldos fraco, sem nhoque, sem fettucine sem talharim alho e óleo, apenas uma lasanha e panquecas, batata frita fria. Ar condicionado da parte da frente só foi ligado após reclamações, e o pior é o refil de refrigerante, na verdade refil de refrigerante Guaraná Antártica em garrafa, um litro, é servido uma garrafa que perde todo sabor e esquenta sobre a mesa. O refil não rola.. fica minhas críticas e uma sugestão não servir garrafa como refil melhor vender o refrigerante. Queima o serviço. O sistema de refil somente...