DaVinci Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Primeira vez na casa, mas, a experiência deixou a desejar, infelizmente. Chegamos por volta das 19h20, do domingo, dia 09/06/24. O local estava ainda sem clientes, a recepção dos funcionários foi fria, não ouví um "sejam bem-vindos", aí ficamos na dúvida se a pizzaria estava ou não aberta...rsrs Pedimos uma coca-cola com gelo e shot de limão, mas, só havia rodelas de limão, ok. Primeiro gole da coca e já percebemos que ela estava sem gás, pedimos para o garçom trocar (um senhor, calvo) que estava muito cansado ou não estava muito afim de nos atender, falava muito baixo e sem vontade nenhuma de nos servir bem. A mesa que nós sentamos, estava com as toalhas sujas. A pizza chegou rápido, pedimos do sabor marguerita, ela chegou quentinha e saborosa mas a apresentação deixou a desejar, todo o manjericão estava com folhas passadas "pretas". Pedimos que viesse outra coca no lugar daqui estava sem gás, aí o garçom disse que a coca tinha mas que tinha acabado o limão e que teria que mandar alguém comprar, então, claramente observamos o obstáculo colocado para não providenciar o limão, então pedimos que trouxesse a coca sem limão mesmo rsrs Enfim, eu sempre comento os lugares que frequento, porque, acredito que a crítica pode ser encarada como algo construtivo, momento de repensar a qualidade do serviço, o layout do estabelecimento, oferecer treinamento para a equipe. Soube que a casa é antiga e famosa no bairro da Tijuca, então, seria importante a Pizzaria da Vinci, levasse em consideração a necessidade de se renovar! Porque com certeza, os clientes desejarão continuar a frequentar o lugar....

This is the first place I ever tried the chocolate pizza, and still is THE BEST CHOCOLATE PIZZA I've ever eaten. We live abroad and make a point of coming here every time we are visiting Brazil. I have to say that, even though the pizza is VERY GOOD, the place is falling apart. There are holes on the walls, uncovered wires everywhere, cleaning utensils and broken furniture for everyone to see. I highly recommend the management to have a look into these issues as it's a shame such a delicious pizza is served in such a...

Gostaria de relatar uma situação bastante desagradável e constrangedora ocorrida ontem, 08/11/2024, minutos antes do show do Gui Albuquerque. Eu e meu marido estávamos vendo o que pediríamos para comer. Vimos que a mesa ao lado pediu um couvert à garçonete de blusa rosa, e fizemos o mesmo pedido ao garçom de barba, que, em dado momento já no show, levou água ao artista a seu pedido. Pois bem, o garçom disse que não poderia nos trazer, porque esse menu não fazia parte do "cardápio de eventos", e que a garçonete "levaria um esporro", segundo suas palavras. Ok, fazer o quê? Minutos depois, um casal pede a um garçom moreno e careca e mesmo couvert e lhes é entregue. Nesse momento, chamamos a garçonete de rosa, e pedimos novamente o couvert. Ela disse que não poderia trazê-lo, e retrucamos alegando que ela mesma já tinha trago à mesa ao lado e que a mesa a nossa frente estava consumindo naquele momento. Ela simplesmente disse "não pode". O que ocorre nesse estabelecimento? É algum tipo de desorganização? Segregação, "vende para uns; para outros, não"? Gente, se errou vendendo para um, segue o fluxo e vende aos demais. Pior, disseram não poder vender mais e continuaram vendendo! Primeira vez nossa nesse estabelecimento e última. Sou ouvidora e espero que um relato como este possa, no mínimo, organizar as informações do estabelecimento a fim de que pessoas não sejam constrangidas como eu e meu marido fomos. Único ponto positivo: o artista Gui Albuquerque, que foi sensacional...