Ô Trem Bão Sô! Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Resposta rápida para você que não vai querer ler tudo: restaurante ruim!

Essa foi minha primeira experiência no restaurante e experimentei 90% do que tinha disponível para realizar esta avaliação. Paguei pouco mais de 100 reais por uma grande quantidade de amostras.

O restaurante possui boa variedade de alimentos, no entanto, a aparência e sabores são ruins. Como exemplo, alimentos com peixe nem sequer tinham gosto de peixe. Além disso, destaco algumas decepções consideráveis como sushi com arroz comum, peixe empanado com gosto de gordura, alimentos fritos com óleo reaproveitado, algumas saladas com talos impossíveis de ingerir etc.

Na questão do espaço físico, o local é uma casa que evidentemente foi estendida ao longo do tempo. A consequência disso é um ambiente com áreas sem qualquer sistema de condicionamento do ar, mudanças de ambientes com degraus sem qualquer tratamento contra riscos de quedas, área do buffet muito apertada para os clientes, de modo que você não consegue compartilhar com outros. O espaço da comida é muito pequeno, de modo que é inevitável deixar de sujar o espaço.

O espaço também é confuso quando à circulação. Não há uma lógica boa desde o momento que se entra até o pagamento. É preciso subir e descer degraus até a chegada do pagamento. Acessibilidade para cadeirantes inexiste no restaurante!

Há pontos de sombra no local, sem lâmpadas e sensação de vazio.

Em termos de decoração, consideramos ser um restaurante com posicionamento mineiro e isso é contraditório com base no próprio cardápio oferecido. Há massas e comidas tipicamente italianas, japonesas, nordestinas e até mineiras. A ideia da cultura é dispensável e não deveria existir.

Precisei sair da mesa para buscar um garçom, visto que ninguém se mostrou disposta a perguntar sobre a bebida. Nunca tinha passado por situação análoga.

Importante destacar que o local não tem placas ou decoração externa que convide o cliente a conhecer o local. Visto externamente não é possível saber do que se trata o estabelecimento.

Para concluir, embora eu tenha destacado pontos importantes e fiéis ao que observei na primeira visita, como ponto positivo posso destacar o seguinte: há opções de churrasco e doces de boa qualidade. De resto, qualquer outro restaurante tem...

Péssima experiência! Cheguei pouco após às 14:00 com amigas e perguntamos, na entrada, se poderia entrar, visto o avançar da hora, e o gerente disse que sim. A comida estava fria (mas se o restaurante estava aberto, tudo deveria estar aquecido), na metade do almoço veio uma funcionária perguntando se íamos querer sobremesa, para que ela pudesse retirar (porém, nem havíamos visto ainda o que tinha), e ao terminar, poucos minutos depois veio uma funcionária super grossa retirando os pratos com toda ignorância possível e, devido à isso,nos talheres foram caindo em cima da mesa. Fora que durante todo almoço elas ficaram olhando de cara feia para nossa mesa. Ou seja, um horror! Se não fosse para receber clientes, que tivesse dito na entrada. Simples. Não recomendo à ninguém, em hipótese alguma! Dei uma estrela apenas por não ter como deixar...

Primeira vez no restaurante. Agora 14:30. Bandeijas quase vazias, também pela hora já era de se esperar. Minha decepção foi o churrasco, pedi alcatra carne muito macia, porém quase não consegui comer, muito fria! Esperava que pelo menos estivesse mais quente, talvez se eu viesse cedo, tipo 12:00. Contudo penso que, horário de funcionamento é cliente dentro da loja e cliente gastando é dinheiro no caixa! Ambiente legal, gostei. Funcionários muito educados; atendimento é 5 estrelas mas o que vai na avaliação é a nota do churrasco! Talvez quando eu retornar, mudarei de opinião. Mas hoje o local deixou a desejar! R$ 24,18...