Embaixada Carioca — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

I recommend you to reserve your spot ahead of time, otherwise this is what will happen: register your party’s quantity and give them your email so you can track your place in line (if you don’t have a Brazilian phone number), wait at least 1hr during lunch hour (it was 2:22pm when we registered our party of 2), you’ll walk around the Morro da Urca while checking on the website for your place in line, you’ll stay close by once you see you’re close to being called, they’ll call you and sit you wherever there’s an empty table, you’ll press on a button on the table to call someone to take your order (hopefully you already read the menu while waiting), they’ll take about 15-20min to bring your drink, and about 30-50min to bring your food (ours took 50min to come out). This was already 4:29pm. We disliked 1 of the alcoholic drinks and substituted with a watermelon juice. The “awarded” Pão de Açucar Caipirinha wasn’t that great and it’ll empty quickly since they add a bunch of lemon slices in the cup. You’ll be better off getting a “real one” on the beach. We finished eating at 5pm, asked for our check, and went on our way to the actual sugarloaf mountain to watch the sunset. Spent about USD $60.

We were starving and although we didn’t stress because we understood there would be a wait time, it was just too long. If you’re starving by then, I would recommend to go to the “Classico Sunset Club” (a drink and snack club) on the sugarloaf mountain that has a 20min top wait line, grab a couple of drinks and finger foods while looking at a killer view, and have lunch or dinner at a restaurant once you get back...

Gostaria de deixar registrado aqui a minha experiência hoje neste estabelecimento, infelizmente bem negativa.

Estava um dia muito bonito e pensei que fosse de bom grado continuar a comemoração do aniversário de uma amiga com um belo café da manhã, porém as minhas expectativas foram quebradas com o decorrer do tempo. Vou listar algums problemas que tive hoje…

Cheguei na embaixada pontualmente ás 09:25, momento no qual o local ainda estava bem vazio. Se tinham 5 mesas preenchidas era muito. Levamos em torno de 10 minutos para o primeiro atendimento vir a nossa mesa e deixar o cardápio rapidamente e ir embora sem muitas trocas de palavras. Depois de algum tempo esperando o retorno dele, apareceu um senhor mais velho retirando os pedidos numa folha de papel e deixando nossa mesa de numero 2. Foi se passando o tempo e consequentemente as mesas foram preenchidas aos poucos, e após 40 minutos e clientes servidos (com o mesmo pedido que o meu inclusive) que chegaram bem depois da minha mesa eu fui até o balcão para perguntar sobre meu pedido que prontamente me responderam já estar saindo. E foi passando mais tempo, quando o atendente veio trocar o numero da minha mesa para o 6. Que ao meu ver poderia ser algo normal ou ter se confundido em algo. Porém, após 1 hora esperando e com muita fome fui novamente questionar no balcão no qual o atendente fingiu não me ver. Perguntei a outra pessoa e disse ser o próximo da fila.

Retornei a minha mesa com o pensamento de que finalmente o pedido iria sair, mas não foi oque aconteceu. O atendente veio até a mesa avisar que as mesas foram trocadas mas que o pedido ia sair em breve. Esperei novamente.

Após uma hora e meia aguardando eu não suportava mais ver clientes que tinham chegado MUITO depois de mim comendo e eu esperando a mais de hora. Foi quando uma atendente finalmente disse que ela ia resolver a situação e que o pedido estava sendo montado. Depois de alguns minutos FINALMENTE SAIU.

Sinceramente para um local no coração da cidade e com preços condizentes com isto eu nunca ia esperar que fosse ocorrer algo parecido assim comigo. Vocês tem uma placa informativa na porta no qual diz que os pedidos saem em até 30 minutos, no qual o meu deve ter sido excepcionalmente esquecido. Por fim, não esperem minha visita novamente após este descaso completo, eu só permaneci este tempo todo pois era um aniversário no qual foi comemorado de maneira exaustiva e...

During our visit to Carioca Bar and Restaurant at Sugarloaf Mountain in Rio, my cousin and I had the absolute pleasure of meeting Shirley, and what a blessing she was! From the moment we arrived, she made us feel so welcome with her warm personality, genuine kindness, and outstanding service. Her attentiveness and enthusiasm truly elevated our experience, making it one of the most memorable highlights of our trip. Shirley went above and beyond to ensure we were comfortable, engaged, and enjoying every moment. Her energy and hospitality reflect the best of Brazilian warmth, and we are incredibly grateful for the joy she brought to our visit. If you’re ever at Sugarloaf, seek out Shirley—she’s an absolute gem!

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