Péssima experiência. Fui tratada que nem um marginal e ainda fui caluniada pela gerente Adriana. Cheguei no restaurante e usei o toilette com meu filho, recebi a instrução de "não tomar banho no banheiro". Ao adentrar o toilette havia uma placa instruindo a manter a higiene e não jogar papel no vaso. Notei que os arredores do lavatório estavam molhados e havia urina no vaso sanitário, pois a descarga do mesmo estava com defeito. Usei o banheiro com cuidado, segui todas as diretrizes. Antes de sair do banheiro vi que o aspecto geral dele estava similar a quando adentrei o mesmo (com água nos arredores do lavatório e urina dentro do vaso sanitário). Comprei uma bebida e fiquei com meus familiares e meu filho, que tem deficiência, na mureta. Antes de ir embora retornei ao restaurante pra usar o toilette novamente e a gerente me IMPEDIU de entrar no estabelecimento comercial, alegando que eu ALAGUEI o toilette. Acionei a polícia. Enquanto aguardava, pedi que algum dos guardas municipais que ali estavam conversassem com ela pra que resolvessemos de uma maneira pacífica, pois eu estava apertada e precisava usar o banheiro. A gerente Adriana chegou a falar pra um dos guardas que eu "bati a minha roupa de arei a no banheiro", outro fato mentiroso. Inclusive quando eu saí da praia eu já estava com o corpo seco, pois além de ter me secado com a toalha eu esperei bastante após sair da água pra me vestir, então, se eu sujei de areia, foi minimamente, se ocorreu, foi só o inevitável por se tratar de um restaurante em frente à praia cujo público obviamente é majoritariamente de frequentadores da praia. Enfim, com a polícia conversando eu pude usar o banheiro novamente, e sendo apressada pois o restaurante estava na hora de fechar (sendo que esperei uns 30 min até que a gerente me deixasse adentrar o estabelecimento, pois a mesma estava na porta, me embarreirando com seu corpo, que nem um goleiro). Quando usei o banheiro pela segunda vez notei que o lavatório estava pingando embaixo, que foi provavelmente a causa de estar molhado nos arredores conforme o uso. Ainda filmei isso pra mostrar a gerente e a mesma, não satisfeita, me acusou de ter adulterado o lavatório, pois eu queria era "causar". Eu, com meu filho autista de 4 anos e 23kg com sono e irritado, esperando só usar o banheiro pra poder ir embora. Uma pena, um restaurante tão bonito e com alguns funcionários muito educados, porém que nos escurraça, calunia e destrata de graça. Ainda bem que só comprei uma bebida, nunca mais gasto 1 centavo neste lugar. Inclusive estarei acionando o cívil, pois acabou com meu dia de...
Read moreAmbiente pequeno, mas muito agradável. É uma opção para quem vai à praia da Urca.
Na oportunidade que tive de conhecer o restaurante eu pedi um prato com arroz, feijão, batata e bife à milanesa. Veio bem servido, porém achei que veio pouca proteína. Bife super fino e pequeno. Outro ponto foi a milanesa que fizeram. Ficava soltando da carne, uma casquinha cheia de óleo. Precisam melhorar a receita, pq do jeito que foi servido não estava legal.
O atendimento foi rápido e gentil.
Como eles servem muitos outros pratos recomendo que conheça. Vai que você tem mais sorte que eu na escolha...
Read moreNunca vi alguém tão desqualificado e mal educados igual ao garçom desse estabelecimento. No dia dessa reclamação, num dia de chuva, fui ao restaurante jantar. Obviamente, não sou a impermeável e até descer de arroz e entrar no restaurante, molhei o pé. Assim que entrei o desqualificado garçom disse que o meu calçado estava molhado, avisei que iria jantar no restaurante e às 19h ele disse que o restaurante já iria fechar, que não seria possível (como se eu já não conhecesse o local). Enfim, preconceituoso e desqualificado. não recomendo esse restaurante nem...
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