Reencontro Bar & Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Não indico Reencontro Bar na Tijuca. Hoje estavam vendendo pelo Uber Eats. Pedi uma salada que tinha queijo, presunto, azeitona, alface, tomate e outros ingredientes. A salada veio sem nada disso (!!!), com batata doce e ensopada de maionese, que eu não posso comer. Tipo qualquer coisa que sobrou no ano novo, taca maionese e manda para esses trouxas. R$30. Liguei para lá e o gerente disse que eles eram muito bons, e que venderam esse troço pq "ele estava trabalhando no ano novo e eu podia não ter mais nada para comer". Tipo fica satisfeita com esse lixo aí. Eu disse que não queria essa salada e que ele mandasse alguém para buscá-la e que devolvesse ou extornasse o valor. Aí veio o pior!!! A proposta ULTRAJANTE!!! "A sra venha aqui, traga a salada que eu lhe devolvo o valor". Então vc pede um delivery, ele manda qualquer lixo que sobrou na geladeira, e depois você, que não queria sair de casa, que vá lá para resolver!!! Quando eu engrossei o tom - não as palavras, mas o tom - ele fez o velho truque: "a sra está sendo mal educada comigo" = vou fugir do conteúdo em que eu estou errado para culpá-la por vc se sentir ultrajada. Enfim, não vá...

Já fui no espaço físico. Péssimo atendimento! Comida sem gosto. Hj resolvi pedir uma quentinha para minha faxineira e como não tinha opção de entrega em outros lugares, resolvi pedir e para levarem cartão sem saber q ela estava sem é só tinha uma nota de 50 reais, mas não tinham levado troco. Ela ligou para resolver o problema e foram extremamente grossos com ela e ainda levaram a comida dizendo q não tinha como trocarem o dinheiro e q não podiam resolver a situação. Desculpem, não sou o tipo de pessoa que aceita todo esse descaso com ser humano nesse país,...

Além de ter demorado DEMAIS a chegar, o frango chegou completamente queimado, com cheiro tão forte que nem dá pra comer. A batata esquisita, o queijo com cheiro e gosto de passado. Pedi pra nem me mandarem outro porque sabemos o que fazem com nossa comida quando reclamamos. Ninguém me respondeu. No final, tive que jogar fora e pedir em outro restaurante, esperar mais, e gastar de novo. Continuaram sem me responder e no final quem resolveu foi o ifood. NÃO...