Fratelli — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

My daughter and I walked to the Fratelli restaurant from our hotel, in spite of the fact that a taxi driver warned us that it was expensive. I ordered minestrone and my daughter, seafood spaghetti. We were surprised with the bread, butter, liver pate,ham, big olives, and eggplant with tomatoes which we did not order. It was so appetizing that we were worried we would not have space for what we ordered. I remembered the saying my mother used to say, "No comer por haber comido no hay nada perdido". If you cannot eat because you have eaten, there is nothing lost. The minestrone was a big serving so we asked if they could split it for us to share. Ditto with the spaghetti. We asked for grated cheese and a generous serving we got. They gave us olive oil and we asked for balsamic vinegar. It was one of our delicious meals. What made us feel bad was to see the leftover food go to waste. We remembered Pope Francis and his encyclical, Laudato Si and the numerous people who may not have had their meals. We remembered the SDG goal of advocating for responsible consumption for all. Should we have asked them to serve us smaller portions? But other customers may complain with smaller portions. We left the restaurant thankful for the excellent meal but with the nagging question...

I’m not someone who’s especially picky with food. I’ve had plenty of meals that didn’t taste great, and I’ve usually just let it pass. I don’t complain, and I definitely don’t write reviews like this. But this dish pushed me to that point.

The service at Fratelli was fine. The maître d’s humour was appreciated, and the staff were attentive throughout the evening. That part worked.

But the food—specifically the main dish—was a disaster. It felt like someone served me the culinary equivalent of the worst cup of coffee. And as someone who takes their coffee seriously, that says a lot.

They brought out pasta garnished with something that had zero flavour. It looked interesting, but added absolutely nothing to the dish. The pasta was hot, which I’ll give them, but tasted like plain boiled noodles—no seasoning, no sauce mixed in, nothing. Everything was just swimming in a red liquid at the bottom of the plate. If that’s where the flavour was meant to be, it never made it to the rest of the dish. Even the prawns, which should’ve had some natural flavour or seasoning, were bland and unappetising.

Fratelli calls itself an Italian restaurant, but this dish fell way short. Honestly, it was disappointing to the point that I wouldn’t recommend it....

Bom dia, boa tarde ou boa noite. Estive no Rio de Janeiro e pedi uma indicação a um amigo de algum restaurante, ele me indicou então o Fratelli. No dia 27/02/23 por volta das 21h30 estive no restaurante, logo na entrada havia um rapaz para abrir a porta do veículo que mediu eu e minha esposa dos pés a cabeça, logo depois veio a recepcionista perguntando quantos lugares iriam ser e até ali tudo bem. Sentamos no meio do restaurante que não estava muito cheio, passou uns 10 minutos e ninguém atendeu nossa mesa isso que o restaurante não estava cheio. Muitos garçons passavam pela mesa, mas não olhavam pra ver se pelo menos havia cardápio na mesa. Minha esposa resolveu chamar um garçom pra perguntar se havia alguém pra atender e o mesmo logo respondeu que já iria chamar alguém para nos atender. Passou mais uns 5 minutos e ninguém voltou a nossa mesa, incrível tantos garçons ali e ninguém parava para nos atender. Depois de esperar 15 minutos sem ser atendido, sem querer eu esbarrei o meu braço no prato que caiu no chão, então veio um gerente correndo já pediu pra limpar o chão e incrível ele perguntou para os estrangeiros que estavam ao lado se estava tudo bem, ué mas, como assim a mesa do lado ? Sim, a mesa ao lado e não perguntou nada para mim. Passaram-se mais uns 2 minutos e apareceu um rapaz chamado Tadeu, se apresentou e perguntou se já tínhamos sido atendidos, respondi que não e fui relatar o ocorrido, o Tadeu praticamente não me ouviu e pediu para um garçom nos atender. Bom, jantamos a pizza que sim, é muito boa e a sobremesa também. Ao decorrer do tempo o Tadeu voltou a mesa ao lado onde tinha o pessoal estrangeiro, logo a mulher começou a falar com seu sotaque estrangeiro com o Tadeu sobre o prato que havia caído e o Tadeu relatou que eu já estava um tempo ali e não havia sido atendido, por isso tinha acontecido ocorrido; nisso a mulher olhou para minha mesa e falou “ele não vai pedir desculpas?” Bom depois desse lindo jantar onde eu não fui bem atendido, onde eu tive que esbarrar no prato pra alguém me atender, fica minha pergunta; as pessoas tem o direito de discriminar você pela sua roupa, cor de pele, pelo carro ou pela sua opção sexual ? Não importa o que seja, isso não pode acontecer em lugar nenhum. Não podemos aceitar isso, que acontece em todos os lugares. Se vc abre um estabelecimento você tem que treinar seus funcionários para que isso não aconteça (não importa, atenda bem todos os seus clientes) . Se fosse Anitta ou o Neymar de chinelo e bermuda, será que eles também seriam mal atendidos ? Queria ver um dia se todos os clientes chegassem de chinelo e bermuda o que eles iriam fazer. Aí fica meu relato sobre o Restaurante Fratelli, pense bem...