Koi Sushi Lounge — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Fui almoçar no restaurante japonês KOI, com minha esposa, meus pais e infelizmente nossa experiência foi muito frustrante. Desde que chegamos, a acústica do local já foi um problema, com muito barulho, e havia uma mesa ao longe com quatro mulheres e várias crianças. As mulheres falavam de maneira excessivamente alta, mais parecendo que estavam em um bar do que em um restaurante. As crianças, por sua vez, estavam fora da área destinada a elas, gritando, correndo e jogando bolinhas de plástico de piscina por todo o restaurante. Inclusive, quando fui ao banheiro, tive que desviar de umas 10 bolinhas que estavam espalhadas pelo caminho.

O pior de tudo foi a falta de atitude do gerente, o Victor. Quando conversamos com ele sobre a situação, a resposta foi totalmente insatisfatória. Ele se mostrou indiferente, dizendo que não podia fazer nada em relação ao comportamento das pessoas, e ainda agiu de forma debochada, como se nossa reclamação fosse algo trivial, mesmo quando comentei que quando se paga o valor cobrado por um restaurante japonês, o mínimo é poder comer na paz e no sossego e não no meio de uma festa infantil, onde também o notifique que o chão do restaurante estava absurdamente escorregadio e precisava ser limpo urgentemente, onde pelo simples fato deles fecharem os olhos para a zona que estava sendo feita pela mesa das mães crianças, se uma criança dessa sai correndo, escorrega e bate em um garçom com bandeja cheia, derrubando nos clientes, a situação escalona de uma forma imensa, só porque não quiserem pedir para que elas tivesses respeitos aos demais clientes e se controlassem, pois era uma falta de educação, noção e, como dizia meu avô, falta de "cemancol".

Infelizmente, a experiência foi péssima. Se você busca um ambiente tranquilo para um almoço, não recomendo esse lugar, é melhor comer sentado no meio fio da calçada, onde por incrível que pareça, estava mais tranquilo e silencioso, mesmo com carros e motos passando. O restaurante precisa urgentemente melhorar tanto a acústica quanto o controle de comportamento no ambiente. Péssima impressão!

E sugiro que troquem o nome de Koi Sushi Lounge para Koi Bar e Kids Party, pois ficará mais condizente com a...

Fomos ao Koi Sushi Lounge da Freguesia no dia 14/06/2024 comemorar o dia dos namorado (atrasado) e nos surpreendemos.

O ambiente é parecido com o de outros restaurantes de comida japonesa que já fomos. Meia luz criando um espaço mais intimista e aconchegante. Eles possuem área interna e externa. Na área interna tem a opção de mesas normais ou de sentar numa mesa especial no chão, estilo japonês, mas sem precisar ficar com as pernas dobradas.

A decoração é linda e o espaço conta com uma área kids para as crianças se divertirem.

Chegando até às 19h o rodízio sai a R$ 99,90 por pessoa. As bebidas são cobradas a parte e eles possuem uma carta de drinks incríveis que podem ser feitos até sem álcool por R$ 19,00. Pedimos o Namastê sem álcool: frutas silvestres, maracujá vermelho, limão sciciliano, suco de maracujá, espuma de abacaxi e gengibre (a versão alcólica leva gin).

Tudo o que tinha no rodízio estava muito gostoso e fresco. O rodízio é a base de comanda na qual você coloca a quantidade do que quer. Destaque para um carpaccio de atum que vinha com alho torrado (AMAMOS alho torrado na comida) e para o sushi com laranja caramelada em cima. Entre os doces, o destaque vai para o joe com mousse de limão, o roll banoffe e o mousse de limão que estava sensacionais.

O atendimento foi de primeira qualidade. O garçom que nos atendeu foi super atencioso e nos explicou sobre cada drink e quais o pessoal normalmente pede sem álcool. A comida chegou muito rápido. O garçom nem tinha terminado de falar sobre os drinks quando os pratos começaram a chegar.

Quando o restaurante encheu mais um pouco teve uma demora maior, mas ainda assim bem mais rápido do que em outros rodízios que fomos. Ah! Alguns pedidos vieram com elementos faltando, mas isso acaba acontecendo em todos, então nem ligamos.

Ainda provao chá gelado que é delicioso!

A experiência no Koi Freguesia foi muito boa. Esperamos voltar em breve.

Obs.: Eles...

Fui comemorar o níver de uma amiga, cheguei bem depois os outros convidados e eles já haviam comido bastante em função do tempo que estavam. Achei melhor pedir à la carte, então pedi 3 pratos. Aguardei mais 30 minutos e nada de vir o pedido, e vieram 2 pratos do à la carte.. Resolvi migrar para o sistema de rodízio ( que não é baratinho: 84,90), achando que viria mais rápido o que fosse solicitado. Porém, o que foi pedido na cartela também demorou muito, mas muito mesmo! Ou seja, resolvi pagar mais caro, pq no caso eu não estv sozinha e eram 2 rodízios a serem pagos. E a demora foi demais... Depois de pedir pra cancelar tudo e dizer que não queríamos mais o rodízio nem à la carte, tudo que pedimos foi trazido de quase que de uma só vez... Uma situação bem chata! A casa é grande, tem bastante mesas e se é assim é pq tem que ter capacidade de atender todos, ou pelo menos deveria. Eu acho que, por ter chegado numa mesa onde já haviam pessoas consumindo antes e a bastante tempo, eles julgaram que a prioridade eram da mesas onde os clientes haviam acabado de chegar pois uma mesa próxima, em que os clientes estavam a pouco tempo, não paravam de receber os pedidos. Meu outro achismo é que há alguma confusão na hora da entrega e troca-se as mesas, deixando assim uma mesa super enxarcada de pedidos e a outra sem nada... Resumindo, me parece mais uma falta de organização e atenção nesses detalhes. Pois quem vai à um restaurante principalmente, sendo ele um rodízio, não quer ficar 40 minutos esperando para começar a comer! Quero deixar um salve para o simpático garçom Clayton, que sempre nos atendeu com um mega sorriso no rosto e sempre muito gentil. Quero deixar claro que isso é uma crítica construtiva, para que seus proprietários e gestores possam saber o que ocorre e aplicar certas melhorias e alcançar sempre um grau de...