Porto do Sabor - Freguesia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Pedi um açaí batido com maracujá como sempre faço, quando chamaram a minha senha tinha um açaí com um pouco de suco de maracujá em cima, eu provei e não estava batido, eles simplesmente jogaram um pouquinho de suco. Falei que estava errado, que tinha pedido batido com maracujá (sempre peço isso em todas as outras unidades e nunca veio assim). Duas atendentes super arrogantes falaram “o batido é assim”, eu educadamente falei “eu sempre faço esse pedido e nunca veio assim”, ela “ah mas só tem assim” e eu continuei reclamando, falei que tinha escrito em um banner ENORME que estava na frente do estabelecimento que tinha açaí BATIDO com maracujá. Depois de muita discussão ela pegou meu copo e levou lá pra dentro de novo e segundo ela, bateu com maracuja. Mas continuou sem gosto de maracujá. Eu não estava pedindo nada além do é obrigação deles, eu só queria o meu pedido certo!!!! Comi o açaí mesmo errado e não fiquei discutindo para não me irritar mais. É um absurdo um estabelecimento desse tamanho não preparar os funcionários e contratar pessoas tão mal educadas. Péssimo atendimento e ainda tive que comer o...

Os preços são elevados, talvez eu não tenha dado sorte, mas pedi um açaí bem doce, demorou cerca de 15 minutos, quando eu fui perguntar pelo pedido a atendente informou que teve que dar uma parada para receber material, quando o pedido finalmente chegou estava sem o dulçor extra solicitado, reclamei e devolvi o pedido , aguardei mais 5 minutos e recebi o pedido novamente do mesmo jeito; desisti de devolver novamente. Isso tudo sem falar no atendimento nada simpático da pessoa que estava ao caixa, uma menina jovem, de óculos e espinhas no rosto; não me tratou mal mas não foi simpática, simpatia é um atributo fundamental de quem lida com o público. Ninguém é obrigado a sorrir para ninguém, entretanto ali não é um lugar qualquer, é uma empresa...

Fico triste quando precisos avaliar um estabelecimento da região com apenas uma estrela. Mais uma vez por conta de falta de cordialidade de um das atendentes, a mesma não quis se identificar, porém, era a única de máscara. Eu pedi um açaí para consumir no local, não havia visto que os guardanapos estavam na mesa, pois sempre levo para viagem, perguntei a ela se poderia e fornecer um guardanapo, ela virou de costas para mim e falou: "pega na mesa". Eu não quis responder a grosseria e a perguntei se o segundo andar anda poderia ser utilizado, por questões de segurança mesmo. A mesma respondeu: "se está aberto, pode usar". Enfim, vou continuar consumindo o produto, porém, somente via delivery pois não pago para ser...