Kopenhagen ParkJacarepaguá — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Não vim avaliar a qualidade da Kopenhagen, a qual já conheço há anos. Vim falar a respeito do serviço de atendimento dessa loja. Nunca me senti tão constrangida em uma loja Kopenhagen, como ocorreu neste final de semana. Faltavam 30 minutos para a loja fechar quando entrei, e demorou alguns minutos para que alguém viesse ao balcão me atender. E, quando uma moça veio (com muita má vontade), a outra ficou jogando indireta que iria embora na hora e as outras que ficassem pra fechar a loja. Paguei pelo pedido e não recebi a nota fiscal. No mais, saí da loja faltando ainda 10 minutos para fechar. E logo em seguida, as funcionárias começaram a fechar as portas. Detalhe: ainda haviam 3 mesas ocupadas do lado de fora com clientes consumindo. Entendo que a escala comercial é de fato exaustiva, porém acredito que ninguém obrigou a pessoa a trabalhar naquele lugar e naquele horário, foi escolha dela se candidatar a vaga. Convém entender que se a loja fecha às 22h, é necessário atender o cliente que chega às 21:59 com a mesma cortesia que...

ATENDIMENTO PÉSSIMO! Funcionárias despreparadas que deveriam dar lugar pra quem realmente quer trabalhar já que parecem que estão fazendo um favor pro cliente. ESTAVA COM UM BB DORMINDO E A PESSOA QUE PEGOU MINHA NOTA DEIXOU 3 MESAS QUE ESTAVAM DEPOIS DE MIM RECEBEREM SEUS PEDIDOS, PQ ELA ACHOU QUE SERIA UMA ÓTIMA IDEIA PARAR PRA LIMPAR O BALCÃO COM A MINHA NOTA NA MÃO ENQUANTO OS OUTROS RECEBEM SEUS PEDIDOS!

Se olhar nas câmeras vai ver a CARA LINDA q ela tava fazendo pra mim como se eu tivesse medo daquela cara feia dela!

Gostaria de muito de saber como quem é o responsável por essa filial não vê isso! Diversos comentários negativos sobre o mesmo péssimo atendimento. Sou cliente de diversas lojas e sei do que estou falando!

Fora isso todo mal atendimento começou no caixa com zero carisma e se estendeu pro balcão. NUNCA MAIS VOLTO E VOU RECOMENDAR A TODOS QUE CONHEÇO QUE...

Na última quarta-feira à tarde, após um dia cheio e um tanto cansada, em meio tb a algumas comprinhas pelo shopping, resolvi "trair" meu café predileto do Parkjacarepaguá e conhecer o Kopenhagen. Sentei em uma mesinha e sem conhecer o sistema sem serviço, olhei um tanto indignada três moças no balcão, mesas vazias e nenhum movimento em atender-me. Então dirigi-me a elas e questionei o atendimento. Não. Não tem serviço. Tem que ir ao caixa. Perguntei o que custaria a uma delas chegar à minha mesa e informar-me disso. Recebi como resposta um sacudir de ombros. Lamentável que pessoas tão infelizes, despreparadas e descortezes trabalhem em locais tão bonitos. Sabem o que mais me choca? Acharem que todos sabem como tudo funciona...sei que não fecharão as portas por mim...mas quem sabe por...