Terra dos dinos burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Lugar bem legal, comida bem boa e o almoço executivo eh bem servido.

O que estragou a experiência. Não avisaram que não servia álcool e não tinha o prato de tilápia ao dar o menu. Então depois de olhar o menu e esperar mais de dez minutos pra pedir a comida, decidindo na tilápia e morrendo de fome aí nos dizem as coisas que faltam…. Tivemos que gastar mais tempo então pra pegar outra coisa.

Uma vez que a entrada de bolinhas de bbq chagou. Pedimos duas porções e uma Tinha 2 bolinhas e a outra3, pagando o mesmo? Tivemos que falar pra menina…. Não sabem contar?

A cômica principal foi sem problemas, boa porção e bem gostoso. A calda do filet de frango não era das melhores… isso com certeza eu trocaria mais fora isso tudo estava de delicioso r de bom tamanho.

Na hora da sobremesa mais decepção. O musse de chocolate eh um copo de SHOT. Tipo de cafezinho . MINÚSCULO. Daí o sorvete eh de tamanho normal daí como pedimos o musse ficamos assistindo outros na mesa com o sorvete de bom tamanho. Ficamos chocados na diferença de tamanho da sobremesa.

Esperamos uma eternidade e meia pra pagar a conta, e o restaurante não estava cheio. E nem muito ocupado. Tinha mais empregados que clientes certas horas da nossa visita. Ainda assim esperamos tanto pela conta.

Há algo a ser dito sobre o pessoal que faz entretenimento eles tem dinossauros, pequenas apresentações e vários lugares pra tirar foto. Mais ainda assim não vale a pena pelo serviço.

Apesar de comida boa e de bom tamanho esses pequenos error de serviço foram o que nos fez diferenciar se valeria a pena visitar outra vez e chegamos a conclusão que não. Há outros lugares que tem a comida tão boa quanto e com preços competitivos que oferecem serviço melhor. Especialmente por esta locação ser na praça de Alimentação de um shopping, a competição existe, esses pequenos detalhes podem acabar com o sucesso do restaurante. Não aconselho nem pelas coisas positivas pois os problemas são maiores que os benefícios de...

Estive ontem lá e fiquei muito frustrada. Não volto e não recomendo. Acho que não vale o valor pago! Pagamos 10,00 de couvert e 74,90 do festival de mini hambúrguer. Nossa filha pagou metade do valor. O couvert é legalzinho, mas talvez uma área kids com escorregador e brinquedos fosse mais atrativo, já que o “show” é repetitivo. O festival não é tipo rodízio que os garçons passam nas mesas servindo… eles entregam umas porções nas mesas e depois você precisa pedir mais. A primeira leva de comida veio tudo frio, meu marido teve que pedir pra vir quente das próximas vezes. Hambúrguer e cachorro quente com pão duro. Batata frita gordurosa. Pedimos suco de laranja para nossa filha e refil de coca zero (perguntamos se tinha essa opção)… depois vieram nos informar que o suco tinha acabado e não tinha nada zero como refil. Percebemos que os garçons brigavam entre si. Percebemos também que uma família fez reserva para aniversário e ficou em pé aguardando mesa por algumas horas com seus convidados. A decoração é linda, mas parece que existe uma falha no gerenciamento do restaurante. O garçom que nos atendeu foi muito simpático e atendeu a todas as nossas...

Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação com a experiência que tive no restaurante Terra dos Dinos, no dia 12/07, quando fui com meus dois filhos pela primeira vez.

Infelizmente, fomos muito mal atendidos. O garçom que nos atendeu demonstrou total descaso: fingia que não escutava o que eu pedia, mantinha uma expressão de má vontade e não demonstrava nenhum interesse em prestar um bom atendimento. Como mãe e cliente, me senti desrespeitada e constrangida, especialmente por estar com meus filhos, que estavam animados para conhecer o local.

Esperava um ambiente acolhedor e um atendimento respeitoso, mas tive uma péssima impressão logo na primeira visita. Esse tipo de comportamento compromete totalmente a imagem do restaurante e desanima qualquer tentativa de retorno ou recomendação a outras famílias.

Gostaria de solicitar que este tipo de situação fosse levado a sério, que a equipe seja devidamente orientada quanto ao atendimento ao público, especialmente considerando que se trata de um restaurante voltado para famílias...