Péssimo atendimento, fui ao restaurante dia 06/10/2017, ao chegar deparei com um grande evento, a casa estava lotada, quando enfim sentamos simplesmente não conseguíamos pedir uma bebida, estávamos um grupo de 3 pessoas, um de nos se levantou e foi ate o BAR para solicitar os drinks, já que os garçons estavam sobrecarregados com o número de pessoas do evento, o "barman" se recusou a servi-lo (TOTALMENTE SEM LÓGICA), nosso amigo voltou de mãos vazias, completamente revoltado, um dos garçons viu a cena e decidiu que já tínhamos esperado o suficiente e decidiu nos atender. Quando solicitemos as bebias demoraram INACREDITÁVEIS 30 minutos, (detalhe, pedimos uma COCA, MATE e UMA CERVEJA), OK ! Logo, pedimos a comida e uma vida depois finalmente conseguimos jantar. A demora é compreensível, uma vez que a casa realmente estava lotada, assim, com a intensão de fazer uma critica CONSTRUTIVA, já que, sempre que vamos ao Los Frick somos desprezados como clientes pelo mau atendimento, comentei no instagram dele @losfrick , dizendo sobre o ocorrido e esperando ao menos um pedido de desculpas, OCORRE que o inimaginável aconteceu, eles me bloquearam e apagaram meu comentário, ou seja, um total descaso!!!! A lição que aprendemos é que a humilhação tem limite, não estou aqui querendo uma refeição de graça ou algo desmedido, estou pedido RESPEITO ao consumidor, não proferi qualquer palavra de baixo calão ou me dirigi a eles com criticas vazias, simplesmente AMAVA esse restaurante, tinha um enorme carinho por esse lugar, tudo foi destruído quando eles me ignoram e agiram como crianças. Impensável imaginar que somos submetidos a esse tipo de situação, nunca mais volto e faço isso com muita tristeza, afinal, era uma cliente antiga, repleta de historias e memorias desse...
Read moreAcredito que o único atrativo do restaurante seja a vista, mas ainda assim não vale a pena a visita. Estou acostumada a comer comida mexicana, e a experiência nesse restaurante foi decepcionante. Da mesa que estávamos sentados tínhamos vista direta à cozinha, onde víamos os funcionários cozinhando sem máscara. Já fiquei com nojo. Não por causa do Covid, mas por higiene mesmo. A nossa mesa estava ao lado de uma janela, onde víamos teias de aranha e os vidros sujos e empoeirados. Fiquei imaginando a cozinha como deve ser de suja… Uma quesadilla pequena (foto) recheada com meia dúzia de camarões: R$52,90. Molho tabasco, que é básico num restaurante mexicano, não tinham. Pedi uma coca cola e só consegui tomar um gole. Totalmente sem gás! Inclusive deixei de amostra pro garçom repassar para a gerência. Eu e o meu marido saímos de lá com fome e fomos para outro restaurante. Gastamos mais de 200 reais e saímos decepcionadas. Nenhuma cortesia em retirar da conta. E ainda queriam que pagássemos pelo serviço, o que pedi para retirarem. Para quem quer comida mexicana boa e com preço justo, este não é o lugar. Espero que num futuro próximo...
Read moreHonestamente, o atendimento dos garçons estava ótimo e a decoração é linda mas, comprei o livro pela capa. Comida com apresentação à desejar e, me perdoe o chefe, ruim. Como eu costumo a ir em muitos restaurantes mexicanos (por ser uma das minhas comidas preferidas) minhas expectativa costumam a ser alta mas eu tenho o bom senso de ponderar o que é muito bom, o que é bom, o que é ruim e o que é muito ruim. A comida é ruim. O guacamole não tinha limão, nem jalapenho, nem salsinha ou pimenta do reino mas até aqui tudo bem, acontece que o abacate estava muito maduro e o gosto da semente já havia passado para a polpa. Enfim, o burrito parecia mais um crepe e sem sabor mexicano ou a menos tex-mex. Se você pode pagar 45 reais em um 🌯 que mais parece um crepe, faça um favor a si e procure um outro Mexicano. Provei burrito, entrada de nachos com cheddar cheese e tacos. (Os nachos estavam ok) Recomendo o lugar apenas para beber um drink, APENAS, pois a vista e a decoração é...
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