McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

É um local para mim, que viajo com frequência para Teresópolis, de parada obrigatória. Alguns motivos devem ser considerados. São eles: trata-se de um local com grande rotatividade, fazendo com que os hambúrgueres estejam sempre fresquinhos e as batatas fritas, sempre quentinhas. Existe estacionamento para os clientes. Nunca tive problema com vaga, em que pese sempre parar lá, na maioria das vezes, às sextas-feiras. Os atendentes são super rápidos, agilizando os pedidos. A estrutura é grande. São dois andares para atender ao público. Em relação a higiene, o local é bem limpinho. Quanto ao protocolo de segurança, há álcool gel espalhado pelo local, além, é claro, de pia com sabão para lavar as mãos. Existe também um parquinho para as crianças, porém, permanecendo fechado em razão da pandemia. Acho um local seguro e agradável. Em meio a pandemia, havia uma pessoa fiscalizando a entrada limitada das pessoas, evitando aglomeração....

Pessoal tem um tratamento péssimo no interior da loja. Vc pede um sorvete, paga e te colocam na mesma fila de quem está esperando os combos. Os funcionários na sua grande maioria em Teresópolis RJ trabalham como se estivessem em serviço escravo. Totalmente desanimados com pequenas exceções que parecem tentar sobreviver em meio a tantos que se arrastão. O drive deveria ter alguém vendendo com o tablet em grandes centros mas não tem. Vc precisa esperar chegar ao guichê de pagamento pois muitas das vezes quando chega na do pedido a pessoa pede para vc esperar até que a pessoa saia do guichê do pagamento, ou seja, para que ter 2 guichês então. A fila do drive chega a dobrar quarteirão. Chega a ser incompreensível esse tipo de atitude, é como se não...

Os lanches continuam saborosos, variados, no ponto, porém o serviço deixou a desejar, não em relação aos atendentes mas em relação às filas, tanto pra compra quanto, ainda mais, pra entrega. Somente um atendente pra vender e só um pra entrega. Os pedidos demoravam muito pra ficarem prontos. É um local de muito movimento, seria esperado mais agilidade, mais gente no atendimento. No que tange ao ambiente surpreendeu bastante a desordem, coisas empilhadas, restos de lixo na área destinada a ser usada pelos clientes. Certo que as pessoas também poderiam ser mais cuidadosas, não custa descartar o que foi usado no local destinado para isso, mas as lixeiras estavam repletas e um funcionário passou, olhou, deu meia volta e saiu como se...