Over Café e Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

“Uma experiência decepcionante e nada acolhedora”

Hoje visitei este café e, apesar da boa aparência do lugar, infelizmente eu tive uma das piores experiências que já vivi em um estabelecimento desse tipo. Logo ao chegar, fomos recebidas por um “gerente”visivelmente desmotivado e infeliz de estar ali, atendendo com uma postura que parecia mais um favor do que o mínimo esperado de um serviço ao cliente.

Apesar disso, fizemos nosso pedido: dois strudel de carne seca. Para nossa surpresa, era um foliado duro, longe de ser um strudel e com apenas cheiro de carne seca. Só comi porque estava com fome mas minha amiga nem conseguiu comer. Ainda insisti e pedi um strudel de maçã como sobremesa, que no primeiro corte parecia mais um pão duro, devolvi pois aquilo nunca foi strudel, intragável. Diante disso eu resolvi solicitar a troca por uma rabanada, a qual para minha decepção era mais um pedaço de pão duro e estava tão mal feito quanto o prato anterior, mal conseguia cortar com faca a suposta “rabanada”. Minha amiga pediu um Tiramissu e veio um biscoito maizena com creme de baunilha e a atendente trouxe um frasco de café para misturar, longe de ter mascarpone naquilo.

Inacreditável, mas um lugar onde não sabem fazer uma rabanada jamais vão saber fazer um strudel e muito menos um Tiramissu.

Obviamente esse lugar não tem um Chef de cozinha mas sabem cobrar caro por pratos fake. Sem poder resolver a situação preferimos pagar e sair o mais rápido possível, levando comigo a certeza de não voltar, pois nunca tive uma experiência tão ruim em um café.

É lamentável que um local que poderia ser um espaço agradável entregue tanto descaso, tanto na qualidade dos produtos quanto no atendimento. Não recomendo e espero que outras pessoas não tenham que passar por...

Fui por indicação, olhei nas redes sociais e achei ótimo, quis conhecer. Fui com duas amigas, agendado para um dos dois horários disponíveis, às 11h. A experiência não foi boa, não funciona como nas fotos. Não é bem um rodízio. Colocam uma placa na sua frente com os nomes das coisas a serem servidas, a qual vc tem que acompanhar e controlar. Frios selecionados e brioches artesanais não passou pela nossa mesa. Chegou no último item vc é servido e escuta: “foi”. É muito mal servido, é colocado UM pão de queijo no prato, aí vem a pergunta: ”a Sra. quer dois? Não se dão ao trabalho de deixar a pequena cesta na mesa, não trocam a louça se vc não pedir. Foi servido um suco de laranja, tempos depois pedimos mais um, e foi colocado no mesmo copo que já estava ressecado e marcado. Coisas óbvias vc tem que pedir e a cara não é muito boa para atender. Sem falar que para servir , tem que subir uma escada bem cansativa para quem serve. Quando vi que só servem se tiver reserva, cheguei a pensar em algo maior e diferenciado, mas não, o ambiente só comporta três mesas para no máximo 4 pessoas cada. Se trata de uma franquia onde uma família um dia idealizou um espaço que está longe do...

Decepcionante! Galo fantasiado de pavão, resume o local. As tortas e bolos são as mesmas que na maioria dos cafés de Icaraí (mesmo fornecedor); mas, em torno de 50% mais caras. O strudel é cover, está longe de ser strudel, longíssimo. O ambiente é bonito e o atendimento é bom, mas a clientela... a típica classe média suburbana "tentante".Tentam parecer ricos, tentam ter bons modos, mas ... Por fim, em pleno 2024 não são pet friendly. Que vergonha!!! Precisam tomar umas aulas com a Encantaria, Cheirin Bão, Black Yvori etc.

Obs.: Informaram que são pet friendly; mas, não é fato. Permitem só na área externa, que além de ser quente e desagradável, fede urina, pois é uma área tomada por pessoas em...