Sushi Go - Barra da Tijuca — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Quero deixar claro que não tenho qualquer intenção em fazer uma avaliação prejudicial ao estabelecimento, mas seria injusto da minha parte não ser honesta. Estou acostumada a sempre pedir comida japonesa no mesmo restaurante, mas hoje resolvi tentar algo novo.Com uma avaliação média de 4,5 e um cardápio interessante, decidi fazer o pedido.Para começar, o tempo de espera para entrega foi absurdamente alto (MAIS DE 2h), o que a princípio decidi relevar por conta da chuva forte e saber o quanto isso prejudica o atendimento do entregador.Optei então, por esperar para avaliar a comida em si. Primeiramente, os itens estavam jogados, segundo, os tamanhos e porções dos hots são muito menores em relação aos que estou acostumada a pedir. A qualidade é precária e o mais grave foi que todos os itens estavam sem qualquer sabor ou gosto. O único que me agradou foi o tartar de salmão e atum. Eu pedi hot camarão, hot crispy alho poró e hot tartar com teriaki. As porções são minúsculas e o gosto não existe. A ideia de alho poró é excelente, porém falta tempero, sabor, melhor proporção e qualidade em si nos produtos e ingredientes. É lamentável quando queremos experimentar algo novo, esperamos um tempo excessivamente alto e nos decepcionamos assim. Espero, sinceramente, que o meu caso tenha sido uma exceção. Boa sorte a todos. (meu pedido foi na...

Sou uma cliente FREQUENTE há dois anos do SushiGo e sempre gostei bastante. Mas hoje, depois de esperar 1h pelo meu pedido, entrei em contato pra perguntar o que houve e o(a) atendente disse que estavam finalizando o meu pedido pra sair. Achei péssimo porque o meu pedido é basicamente o mesmo todas as vezes e o preparo nunca demorou 1h. Além disso, informam após a compra que o tempo máximo para entrega é de 60min. Entendo que o fluxo de trabalho às vezes seja maior, mas, se não podem garantir a entrega no tempo estimado, por que não avisam ao cliente?! Eu poderia ter tido a opção de cancelar ou me preparar pra uma espera maior. No fim das contas, tive que esperar a chegada do pedido, que demorou mais 40 minutos. O SushiGo apenas pediu desculpas pelo messenger, mas, nitidamente, não se importa muito. Decepcionada com o serviço, ainda mais por ser cliente há...

A comida japonesa é reconhecida pela delicadeza dos cortes, mas o Sushi Go parece que desconhece isso. Pedimos hots que tinham 3 dedos de grossura, cream cheese em excesso e as folhas de couve grossas e sem nenhuma crocância. O hot de geleia de pimenta veio misturado com os demais. Pedimos sashimis que também eram muito grossos e o sashimi Sweet chilli também veio na mesma caixa do sushimi do atum, mostrando a data de qualquer cuidado com o consumidor. enfim, um...