Violeta Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Tomei da café hoje neste estabelecimento e na hora de pagar a conta quando perguntei o pq que o valor estava um pouco a mais fui informada pela atendente mais baixa que seria correspondente a taxa de serviço.

Não me importo nem um pouco de pagar pelo serviço, qdo ele, de fato, acontece… como em bares e restaurantes…

Mas, sinceramente achei essa cobrança um verdadeiro absurdo, não pelo valor em si, mas porque fui eu que levantei pra pegar o lanche, fui que levantei para pagar a conta, então, assim, qual a justificativa dessa cobrança?

Na minha opinião isso é sim uma espécie de extorsão camuflada…

Quando questionei, é que veio a pior parte, fui repreendida e tratada com grosseria pela atendente mais baixinha que ficou falando alto para todos ouvirem que eu não era obrigada a pagar…

Ou seja, além de ser grosseira ainda me expôs perante os demais clientes de forma totalmente desnecessária, pois eu só estava fazendo uma ponderação justa…

PS: já fui diversas vezes nessa lanchonete e hoje me pergunto, será que sempre paguei essa tal taxa de serviço...

Frequento o estabelecimento há quase 2 anos e sempre foi ruim mas hoje passou dos limites. Me dói muito me referir a um alimento dessa forma, mas não consigo usar outro adjetivo que não asqueroso pra definir o hamburguer que acabo de comer. A carne tinha cheiro de cebo e uma crosta queimada com gosto de chapa suja. As atentendes são usualmente ruins e mal preparadas, mas essa da noite sempre adciona aos meus pedidos a tal da taxa de serviço que sempre me nego a pagar. Hoje, especialmente, ela se sentiu no direito de me dizer que a taxa é pelo carinho com que elas atendendem os cliente, o que claramente não é verdade. Bom, pelo menos, se eu passar mal, já estou no hospital. Espero que estas avaliações cheguem aos donos ou até mesmo ao hospital, para que essa mina de dinheiro seja oferecida a outro empreendedor que seja sério e mereça embolsar...

Péssimo lugar , é melhor sair do hospital e comer fora! Comida horrível , cozinheiro errou feio no meu prato , a primeira vez o arroz a piamontese veio frio , pedi para esquentar demorou e para surpresa voltou frio . A batata frita estava cheia de gordura a carne com gosto ruim!!!! O garçom falou que naquele dia ele já tinha errado 3x!!!! E não fizeram nada! Um lugar caro ! Hospital Pró-cardiaco vcs poderiam mudar o restaurante! Pq é péssimo !!! Não vale a pena ir ! Não chegou nenhum responsável para pedir desculpas, deixei todo o prato !!!! Horrível !!!! Detalhe, estava vazio na hora...