Za'atar Cozinha Árabe — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Estive ontem na unidade do Park Shopping Jacarepaguá e resolvemos dar uma chance ao local pois nossa experiencia na unidade do Taquara Plaza não foi boa. Pedimos Shawarma, uma de falafel e outra de carne, acompanhadas do combo que vem batata frita e bebida da casa. O problema já começou na demora para o atendimento que foi absurdo. Quando a comida chegou, primeiro entregaram um shawarma (falafel) e nada mais. Nao veio junto batata e nem a bebida da casa. Começamos a comer sem nenhum acompanhamento e após mais um longo periodo chegou o outro de carne. Nisso a atendente que estava com cara de poucos amigos o tempo todo veio nos perguntar mais uma vez se era o combo e só aí que resolveu nos trazer a batata e a bebida. Notem que no momento do pedido já havia sido anotado em nossa comanda e solicitado o combo completo. Chegou a batata e uma limonada PÉSSIMA que questionamos se não poderia ser mate, uma vez que na unidade da Taquara nos questionaram e preferimos mate. A atendente sem a menor simpatia disse que não pois não tinha mate o que confirmamos ser mentira pois ao lado da limonada estava o mate e sim, foi uma total falta de vontade de atender por parte dela. Tamanho o absurdo, não quisemos pagar os 10% e a atendente ao ver que nao iriamos pagar, nem boa noite ou se preocupar com o que teria motivado a isso se preocupou. Precisam rever os funcionarios, se ela nao esta satisfeita com o emprego ou com vontade de trabalhar, existe muita gente por ai procurando um emprego e que certamente iria atender com mais foco no cliente. Tiramos fotos para registrar, foi um dos dinheiros mais mal pagos. Não recomendamos para ninguem. Park Shopping Jacarepagua, 09/01/2024 por volta de...

Quando inaugurou era muito bom , mas volta e meia a comida vem servida errada, além de fria. Hoje foi só mais um dia que veio kebab no lugar da kafta que foi de fato pedida. O atendente, embora no início tentou nos convencer de que havíamos pedido kebab e não kafta, levou o prato errado mas quando retornou com a kafta já pronta os demais acompanhamentos estavam frios 🤦🏻‍♀️. A comida já foi boa, o atendimento já foi rápido e acertivo, o molho já teve consistência, a cebola frita era muito saborosa e tinha sabor de feita na hora. Nós sempre queremos dar mais uma chance porque gostamos de comida árabe mas nesse shopping tem opções melhores. Perda de tempo e dinheiro querer insistir já que passa o tempo e não se vê interesse do local...

Hoje resolvi comer no Za'atar do Park Shopping Jacarepagua, comprei 2 esfihas, (1 de carne e 1 cebola), 1 Kibe com cream cheese, 1 ninho de damasco. Tudo estava ruim com gosto de comida velha e requentada, quibe sem gosto o ninho de damasco não tinha gosto algum muito menos de damasco, não consegui nem cortar de tão ressecado, um pouco melhor foi a esfiha de cebola. Super arrependida, gastei 56,00 a única coisa que prestou foi a coca- cola em lata. Não indico pra ninguém. O atendente super educado, foi a...