Bergamo Ristorante Atibaia — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Great food, great service and cozy atmosphere. The decoration is very charming. The patio is perfect to have lunch and inside area perfect to have perhaps a romantic dinner. Wine selection is very good as well with several labels to choose from. As an appetizer the potato foam with the grilled baby squids was one of my favorites and the burrata salad is just perfect ! For pasta lovers i highly suggest the agnolotti del plin with truffle oil, it’s delicious and heavenly fragrant. For meat lovers filetto bergamo topped up with seared brie and paired up with the apricot risotto tastes amazing and also looks a fancy dish. Last but not least, i loved the panacota with berries sauce . It’s a very light dessert perfect for those who are looking for something not too sweet. Don’t forget to order a shot of espresso to awake...

Fomos almoçar no Bergamo. No início, começa a confusão, vc tem que ficar pedindo pelo número do prato. Pedidos feitos, o garçom confirmou 3 vezes o que cada um pediu. E ainda informa: eu confirmo porque às vezes nosso sistema falha e alguns pratos não são servidos. Na hora de servir, as próprias pessoas do restaurante não sabem qual é cada prato. Ouvimos: que prato é esse? Nunca vi esse prato aqui! e o mais absurdo: Esse prato é o seu? E como o garçom avisou no início: 2 pratos não foram servidos. Passa o tempo e nada. Fomos reclamar e só aí perceberam a falta. Cancelamos um. Para o outro falaram: mais 6 minutos. Passam 15 minutos e nada. Nenhuma satisfação. Aí vem o garçom: eu pedi certo, a cozinha que errou. A gerente trouxe a conta: errada. Corrigiu. Nem fez a mínima menção para dar um desconto ou por incrível que pareça: nem tirou o serviço. Postura péssima da gerente. Que para finalizar disse: a cozinha não errou, o garçom que pediu errado. Independentemente da comida, o atendimento e o comportamento são inadmissíveis. Era muito melhor ter perdido algo, do que...

Nossa saga começa no dia 24/03/24 no domingo! Reservamos uma mesa, aniversário da minha filha. Escolhemos o Bergamo para almoçarmos juntas, eu, minha filha e minhas duas netas.Chegamos e nos identificamos que tinhamos uma reserva.O garçom que nos recebeu estava bocejando e se dizia muito cansado 😩 Até então tudo bem ! Demoraram para anotar nossos pedidos e para trazer nossas bebidas e as águas.Finalmente chegaram os pratos.Quando comentei que era aniversário da minha filha e se teria uma sobremesa de cortesia parecem que não gostaram 🥴. Não foram polidos e nem a cumprimentaram.Uma pseudo -gerente, vestida de preto com um beiço que arrastava no chão de tanta simpatia nos atendeu muito mal.Sentimos claramente que a nossa mesa era a única que não tinha uma figura masculina.Foi nítida a discriminação.É uma pena que tenhamos que passar por isso em pleno sec XXI.Acorda próprio otário … ops proprietário! Ah os pratos são bons, mas ficaram em segundo plano.OBS: o restaurante foi recomendado por um amigo do...