Chegamos 8:15 sábado. Levou 15min pra alguém vir até a mesa e fazermos o pedido. Salão vazio, tinham 3 mesas com a nossa. A moça que prepara o café começou a espirrar em cima das louças de café que ela preparava. Sozinha preparando tudo e 1 atendente. Então ela começou a coçar o nariz. Nada de nenhuma mesa receber o pedido. Então ela começou espirrar de novo e saiu do balcão onde estava preparando as coisas. Vimos que além de receber o café com espirros, ia levar mais uns 40min pra preparar as mesas que estavam já lá antes de nós. Cancelamos o pedido e fomos embora. Nunca mais. Experiência péssima. Seguimos para o The Box lotado e fomos atendidos em 10min com o nosso pedido pronto. Não adianta abrir um estabelecimento se não tem visão empreendedora e deixa lá os funcionários abandonados sem supervisão e o mínimo pra economizar na...
Read moreWonderful coffee experience. Wonderful atmosphere. And Dili-cious coffee. So many different brewing methods. Such full and flavorsome taste. Jack and his team were wonderful hosts....
Read moreFui tomar um café com minhas irmãs na unidade da Lucas. Todas nós pedimos cappuccino cumaru para uma atendente de aparência mais velha e cabelo branco. Nosso pedido veio errado, mas decidimos ficar até então para nãodar retrabalho. Ao vir retirar nossos pratos e perguntar se estava tudo certo, fui sincera e disse que só a bebida foi errada. Em resposta, ela ensinuou como se nós estivéssemos erradas, pois deveríamos ter falado a palavra "cumaru" para confirmar uma segunda vez. Os funcionários não sabem lidar com os próprios erros. Uma pena, pois...
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