Catedral do Chopp

Fui pela primeira vez hoje. Eu amei a burrata, estava simplesmente divina. O sanduíche com parma, tomate seco e rúcula também. Gostei dos drinks que tomamos e os preços são condizentes com a localização e a qualidade da comida servida.

A recepção foi ótima, o ambiente é muito gostoso e a música ao vivo uma delícia. Porém... atendimento do garçom na nossa mesa foi péssimo.

Estávamos numa mesa externa e ele nunca ia lá perguntar se queríamos fazer algum pedido ou se precisávamos de alguma coisa. Eu fiquei acenando um tempão pra ele vir, e não veio, o nosso primeiro pedido fizemos quase 40 minutos depois que já estávamos lá sentadas, porque a gente desistiu de ficar acenando e resolvemos ficar conversando até algum garçom resolver nos atender. Obs: chegamos às 19:15h, a casa não estava nem perto de estar cheia ainda pra justificar isso.

E assim seguiu a noite, sempre que queríamos pedir algo demorava muito porque o garçom nunca ia lá e a gente sentia vontade de levantar e ir atrás dele pra fazer algum pedido. Teve um momento que chamei ele na mesa, pedi meu drink e quando minha amiga começou a falar o que ela queria pedir ele virou as costas e saiu andando. Eu tive que ir lá chamar ele DE NOVO.

A gente relevou, apesar de ter sido bem incômodo. No entanto, o pior foi na hora de fechar a conta. Decidimos não pagar os 10% porque achávamos que não fazia sentido, o serviço prestado por ele não foi nada bom. Quando ele percebeu que não íamos pagar os 10% ficou bravo, começou a falar conosco num tom muito grosseiro dizendo "Mas esse dinheiro é meu. Esse dinheiro é pra me ajudar, vocês não acham que é meu direito não? Eu atendi vocês e o dinheiro é meu", e quando eu repeti pra que ele por favor passasse o meu cartão pra eu pagar o valor (sem os 10%) ele colocou a maquininha embaixo do braço e ficou encarando eu e a minha amiga sem falar nada.

No final minha amiga se sentiu constrangida, ela queria pagar ele por causa da insistência dele, ela me falou depois que parecia que se a gente não pagasse os 10% ele ia ficar ali plantado sem fechar a conta olhando a gente com cara feia. Eu fiquei nervosa e falei pela última vez que não íamos pagar, ele ficou bravo, fechou nossa conta e saiu bufando.

Olha, eu amei tudo... mas o atendimento desse senhor foi péssimo. Eu voltaria, mas jamais seria atendida por ele novamente. Acredito que devam ter garçons muito mais educados trabalhando aí.