La Fée Cafeteria — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Éramos clientes frequentes deste lugar até o dia de hoje onde fomos tratados extremamente mal pelos donos, um casal. Fomos tomar café às 9:20 da manhã, estacionamos o carro normalmente no estacionamento do local e quando íamos entrar vimos que ainda estava fechado. Não sabíamos que abria apenas as 10hs pois normalmente vamos à tarde. Acontece que, em frente, tem um Itaú Personalitte, e resolvemos, eu minha esposa e meu filho, um bebê de 3 meses, ir no Itaú pra ver se eventualmente já estaria aberto pois precisava fazer uma transferência. Voltaríamos em seguida pra tomar nosso café, porém, o casal de donos, começou a gritar conosco pela rua mandando tirar o carro que lá não era estacionamento de rua e bla bla bla…voltamos para conversar com ele e explicar o ocorrido mas fomos completamente ignorados. Simplesmente virou as costas e nos deixou falando. Uma funcionária do local que viu o que aconteceu que nos pediu desculpas pela atitude dos donos. Um completo absurdo. Um total desrespeito com um cliente que sempre frequenta…fato é que não coloco meus pés nesse lugar novamente. Apesar dos produtos serem bons e o atendimentos dos funcionários também, saber que os donos tem esse tipo de caráter me faz nunca mais querer frequentar. Gosto de gente do bem, pois somos, minha família e eu, pessoas do bem tbm. Respeito e educação são a base das relações humanas e sem isso, não conseguimos viver de uma maneira saudável na sociedade. Que os proprietários possam ver esse relato e repensarem sua postura, pois hoje é apenas um cliente que eles estão perdendo, mas se continuarem a agir desta forma, certamente...

Avalio em 3 aspectos ( 1- ambiente, 2- atendimento, 3-produto)

Mas antes de avaliar sempre digo que tudo na vida e gosto e gosto não se discute, so passo meu ponto de vista como consumidor de classe média. Segue os meus comentários!

1- o Ambiente e agradável e tem vários para todos os tipos, fumantes, família, namorado etc...

2- o atendimento é bom, mas pra ser ótimo precisa de algumas orientações, pois cheguei no estabelecimento e disse boa tarde, vim conhecer o café, a moça disse ok, aí eu fiquei perdido pois pra mim era só 2 ambientes, o de fumante lá fora e ó interno, Mais ai eu vi uma pessoa lá no fundo foi quando percebi que era grande o estabelecimento. Achei falta da atendente explicar qual e a especialidade da casa ou até sugerir os tops da cafeteria, pode ser que eu estava simples de mais e não causei uma boa impressão de cliente rsrsrs.

3- a tapioca de frango e espetacular , porém estava com o sal um pouquinho a mais do normal , mas nada que impeça para comer, em relação as bebidas, não gostei muito pq comprei um café expresso com sorvete e chantilly e pelo preço que paguei não compensou muito pq o copo era cônico e não cabe tanta bebida como em outros concorrentes.

Irei mais vezes para verificar se eu não tive sorte na minha...

I always had a great time here. This is the perfect place for that afternoon break. La Fée has a wide range of cakes and salty snacks. "Coxinha" is my favorite. Natural juices make for a great choice among their beverages selection. They have a nice balcony area. Private parking space is a great feature, not very comon...