O Paulistinha Sanduíches Campinas — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Péssima experiência, total falta de respeito com o consumidor, no dia 26/03 fiz um pedido de um lanche às 22h30min e entregador chegou às 23h00min, ou seja meia hora após, até aí tudo bem, entendo, mas o que eu não entendo é como uma pessoa que só faz isso, separa pedidos não consegue se quer acertar o pedido, o lanche que chegou frio, com pão parecendo uma torrada amanhecida, ainda teria que ser engolido sem algo para tomar ou se eu quisesse, tomar com água, porque o guaraná que paguei R$ 6,00 em uma latinha simplesmente não veio, conversei com entregador, ele muito educado me pediu desculpas em nome do estabelecimento que tem o slogan "o melhor da cidade" informou que iria buscar o refrigerante e voltaria, agora se o lanche demorou meia hora para chegar, o refrigerante demoraria uma hora, porque o motoboy teria que ir buscar e voltar, logo propus para que o motoboy pegasse um refrigerante no mercadinho do condomínio, pois eu já havia pagado pelo refrigerante, e ele fosse reembolsado pelo restaurante, entretanto, para meu espanto não foi autorizado pelo responsável do restaurante, dizendo que iria mandar outro motoboy para trazer o refrigerante, engraçado que"o melhor da cidade" quer que o cliente se dane, pois já estava pago mesmo né, aí o lanche que já estava frio ainda teria que aguardar mais no mínimo uns 40min, olha que legal, respeito total com o consumidor, engraçado que nestes tempos de pandemia e isolamento, propus uma alternativa mais fácil de resolver, mas o responsável pelo restaurante acredita que tenho que me expor novamente, saindo do isolamento até a entrada do condomínio, aguardar a boa vontade deles mandarem outro refrigerante e comer o lanche frio e talvez refrigerante quente, que legal em outras palavras cada um com seus problemas, pois já estava pago mesmo, essa foi minha experiência com O paulistinha - "O melhor da cidade". Mas só uma dica para ser "o melhor da cidade" precisa ter respeito com o consumidor. Resumo comi o lanche frio e pão de torrada com água. Parabéns O...

Eu pedi 2 lanches de filet mignom suíno. Mandaram retalhos de carne de vaca. Aqueles nervos e gorduras que saem quando se limpa uma carne de vaca. Ou seja , mandaram lixo dentro do pão. Nem cachorro come isso. Lixo literalmente. Reclamamos e mandamos foto, disseram que era carne de porco. Eles pensam que somos ignorantes. Eu nunca mais vou comprar nada deles e aconselho a outras pessoas que não queriam ser enganadas a nunca comprar nada lá. Já tinha comprado uma vez, e.tinha dado certo, mas hoje, foi um pesadelo! Dps vou publicar na Internet tbm, isso foi uma falta de respeito como nunca tinha...

Fiz um pedido na loja O Paulistinha Sanduíche- Campinas as 22h53 do dia 25/12 que no aplicativo demorou 2 horas para sair pra entrega, e mesmo com status (saindo para entrega) eram 2 da madrugada e eles nao entregaram. A cara de pau deles foi tamanha que deram baixa de entrega as 05h da manha sem terem entregue. Eu fico pensando se é esse o tipo de respeito que tem com o cliente como deve ser feito a comida? To...