Infelizmente não gostei, fomos em várias pessoas. Supostamente era uma barca para 2 pessoas, e eles traziam o "buffet a vontade". Pedíamos reposição e demoravam uma eternidade, não traziam o que a gente pedia, e enchiam de ovo e os itens mais baratos. Pedimos reposição dos frios, que tinha 3 variedades e trouxeram apenas presunto. Pedíamos os tipos de queijos, e traziam a bandeja cheia de ovos. O café que supostamente era a vontade demorava quase 20min para ficar pronto. Tudo absurdamente demorado, não tinha variedade de comida no café colonial. Era só o básico de café da manhã. Não me senti satisfeita, nem conforme com a comida, eles eram até simpáticos, mas não anotavam nada, tivemos que pedir 3 vezes uma bebida para poder vir porque todo tempo eles "esqueciam" Foram gentis em deixar a mesa reservada, por dentro é lindo. Mas o atendimento é bem ruinzinho. E o valor, fiquei chateada com isso, porque supostamente era 49,90 para comer a vontade, eu perguntei quando cheguei como funcionava e me informaram isso (valor fixo). Mas chegou na hora de pagar eles aumentaram o valor pra 58,90 dizendo que tinha a taxa de serviço e que era só 3 bebidas por pessoa, e etc. Sendo que não foi informado isso no início, achei super antiético da parte deles cobrar a mais e só avisar no final, o certo era ter informado quando eu perguntei tipo (valor +taxa de serviço) ou simplesmente incluir no café colonial, para não precisar cobrar a mais depois. Não vai fazer falta essa diferença, mas o mínimo era ter informado no início e servir um atendimento descente como supostamente prometem, e não precisar pedir 3 vezes um item e que eles nem anotem o pedido, e demorem demais para trazer. Infelizmente foi uma experiência...
Read moreFomos pela primeira vez pós-pandemia e pós-reforma, provar o café colonial, mas saí um tanto frustrada. O lugar ficou lindo, o poço dos desejos, no fundo, é uma graça, e o preparo da comida é bem caprichado e instagramável. Porém parece que demos azar de ir num dia em que faltaram funcionários. Chegamos às 8h45. Estava relativamente vazio. Pedimos o café colonial. As bebidas quentes levaram uns 10 minutos para chegar e, as comidas, uns 20-30 minutos. O pão de queijo eu achei mediano (me lembrou o sabor aquele que vem em pó num pacote, que vc adiciona ovo e assa). O chocolate quente era só leite quente com chocolate em pó... Ralo, como o que eu faria em casa. Vem sem açúcar para adoçar na mesa. Não recebemos manteiga, geleia nem requeijão para passar nos pães, e só descobrimos que estavam inclusos quando estávamos saindo e vimos outra mesa sendo servida. O apfelstrudel, que deveria ser especialidade da casa, estava seco e quase sem recheio... Era a ponta, e parecia de algum dia anterior... não achei maçã, só tinha nozes (???) Como estávamos em 2 pessoas, o outro pedaço, que era mais do meio do apfelstrudel, tinha mais recheio, mas ainda assim, mais nozes do que maçã, e nem parecia um doce... Achei o sabor muito 'neutro'. O lugar encheu, e ninguém apareceu na mesa para perguntar se faltava algo ou se queríamos repetir algo (pois o preço incluía repetir a vontade). Enfim, chateada porque tinha sido muito recomendado, mas não atendeu às expectativas. Se fosse voltar, pediria pratos específicos e não o...
Read moreMinha experiência foi neste sábado. O ambiente bonito foi atraente, porém foi pura decepção. Entramos para um almoço. A princípio pedimos chopp, não tinha, tônica zero, não tinha. Trocamos os pedidos por cerveja (foi servida uma latinha de Heineken acompanhada de um copo molhado, com resto de água no fundo), pedimos então uma H2O (demorou a chegar) quando derepente, passa uma pessoa de carro na porta do local, entrega uma H2O para o garçom e ela me foi servida. Por fim, já decepcionados, ainda sim resolvemos pedir a comida! Os pratos vieram mal preparados, apresentação péssima. O pior de todos foi um filé de frango empanado que veio envolvido em uma camada extremamente grossa farinha panco, o frango mesmo quase não foi encontrado de tão tão fino, os legumes (uma quantidade mínima de cenouras e abobrinhas) mal cortados, bem de qualquer jeito. Enfim saímos de casa para comer bem, e ali foi tudo péssimo. O único ponto positivo do dia foi o garçons Adeilson, que apesar de tudo, manteve uma postura gentil educada e extremamente profissional. Se querem economizar nos insumos, não ofereçam serviços de qualquer qualidade, porque pior do que ter um cardápio enxuto por conta dos custos, é servir algo da forma que nos foi servido. Adoramos todos os cantinhos do Cambuí, mas esse aí tem muitoooo a...
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