Starbucks - Parque Dom Pedro

Quero relatar um acontecimento marcante que presenciei no dia 08 de julho, por volta das 15:50, na loja Starbucks do Shopping Dom Pedro em Campinas. Fiquei profundamente tocado com a dedicação e o carinho demonstrados pelo funcionário William ao atender um jovem cadeirante, que parecia ter necessidades especiais. William não mediu esforços para proporcionar uma experiência acolhedora e encantadora ao jovem, mostrando-lhe livros de conteúdo infantil e envolvendo-o com cuidado e atenção.

A atenção diferenciada de William não passou despercebida pelos clientes ao redor. Eu mesmo presenciei sorrisos e expressões de alegria em diversas pessoas que testemunhavam aquele momento especial de atendimento. Tive a oportunidade de conversar com outra funcionária, cujo nome acredito ser Kalen ou Karen (peço desculpas pela imprecisão), e ela também não poupou elogios a William. Fiquei surpreso ao descobrir que ele não é um vendedor, mas um funcionário da equipe de limpeza.

Gostaria muito que o gerente da Starbucks Dom Pedro transmitisse esta mensagem a William. Acredito firmemente que são atitudes como a dele que fazem a diferença no mundo, mostrando que é possível colocar o coração em tudo o que fazemos e inspirando todos ao nosso redor.

Parabéns, William, e também à Kalen/Karen, por serem pessoas tão inspiradoras.