Minha segunda visita a esta cafeteria foi, infelizmente, tão frustrante quanto a primeira. É inadmissível que um estabelecimento não consiga manter seu cardápio atualizado e disponível para os clientes. Cheguei esperando desfrutar de um bom café da manhã em um sábado, mas a realidade foi bem diferente. Para minha surpresa, itens básicos como Waffles e Suco de Maracujá não estavam disponíveis. A situação se tornou ainda mais absurda quando tentei pedir o Pão Duo (metade catupiry e metade Nutella). A garçonete informou que faltava um dos ingredientes e, iriam "fazer compras" às 9 da manhã de um sábado! Para completar a série de decepções, ao pedir um simples Pão de Queijo, fui informado de que não havia nenhum assado e que levaria 40 minutos para assar um novo lote. É inaceitável que uma cafeteria opere com um estoque tão defasado e sem planejamento, especialmente em um dia de grande movimento como o sábado. A falta constante de produtos no cardápio compromete seriamente a experiência do cliente e a credibilidade do local. Infelizmente, esta cafeteria não atende às expectativas mínimas de um...
Read moreFui tomar um café pra esperar 8 minutos pelo meu carro pedi um café e depois pedi um crepe de Romeu e Julieta. Achei q iria demorar mais de 8 minutos... tudo bem estava disposta a esperar por 15 minutos. Depois de 15 minutos nada do crepe chegar. Tomei o café frio, esperando o crepe e nada do crepe. Depois de 17 minutos fui até o caixa e pagar o café e cancelar o crepe. Que segundo a mocinha da cozinha nao havia nem começado. Cheguei no local nao havia ninguém pra ser atendida, todos q estavam na mesa já estava bebendo seu café e eu era a única com café esperando o crepe. Resumindo o local muito bem decorado, o café até q estava gostoso, banheiro limpo, mas o atendimento deixou a desejar, caixa mau humorada e havia uma mocinha na cozinha preparando as comidas q deveriam ser servidas quente. O local oferece várias opções de doces e salgados mas precisa ter mais funcionários pra atender os clientes....
Read moreImpressionante como o local estava vazio e não fomos atendidos, pedido enviado sem vários itens, o Capuccino é praticamente água quente, nada de vaporizado, foi o gerente quem atendeu e não sabia se o local fazia um pão que perguntei, depoia ficou no celular, ficamos olhando ao redor ver se eles enviavam o que faltava mais sentimos que não éramos nada para o local. O pão muito que comemos foi aquém do esperado, se aquilo fosse um pão na chapa mesmo seria bem melhor, parece que foi colocado segundos de cada lado. Ao final meu filho não comeu o pão de queijo pois esqueceram de enviar e para ficar bom, está afixado falando que aceita a bandeira Pluxxe mais eles falaram que não aceita. Um desrespeito com o cliente em todos os sentidos, não volto e não recomendo...
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