Yotsuia Sushi — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Comida sempre muito bem feita, peixe fresco e deliciosos, mas o restante da experiência.... Foi péssima!

Ontem, fui ao Yotsuia, um restaurante que sempre considerei o meu favorito em Jundiaí, apesar da grande variedade de opções de culinária japonesa na cidade. Fui jantar com minha esposa e dois amigos, com altas expectativas, mas saímos extremamente frustrados. Mesmo chegando cedo, com o restaurante ainda praticamente vazio, o atendimento foi muito lento. Até as entradas demoraram absurdamente para chegar, e nossa mesa ficava constantemente vazia. Os garçons passavam, viam nossa situação, mas nada faziam. Tivemos que chamar a atenção deles repetidamente. Em um momento, o próprio sushiman percebeu nossa falta de atendimento e chamou um responsável para nos atender. Quando a comida finalmente chegava, as porções eram mínimas, suficientes para apenas duas pessoas, embora estivéssemos em quatro. A demora era absurda até para itens simples. Esperamos cerca de 10 minutos para uma lata de refrigerante. Fizemos pedidos específicos que não chegaram. Meu amigo solicitou o ceviche duas vezes, mas nunca foi servido. Para completar, tivemos o desprazer de encontrar uma barata subindo no nosso assento! Três mulheres da mesa precisaram se levantar desesperadas, enquanto o único homem, por ser grande, não conseguia alcançá-la quando caiu no chão para tentar matá-la. O pior foi que, embora houvesse pelo menos três funcionários próximos, ninguém se ofereceu para ajudar, todos apenas observavam a situação. Depois de resolvermos o problema sozinhos, um funcionário apareceu com uma pá e vassoura para remover o inseto, agindo como se nada tivesse acontecido. A essa altura, a experiência de um jantar agradável já havia sido completamente destruída. Além de todos esses problemas, até a sobremesa foi decepcionante: o hot doce veio com banana verde, tão dura que mal conseguíamos comer. Os sorvetes chegaram completamente derretidos e líquidos, e o digestivo foi servido em quantidades desiguais – uma taça quase cheia e outra com menos de dois dedos. Outra observação importante foi a atitude de um dos garçons, que simplesmente "jogava" a comida na mesa e saía andando. Já havíamos fechado a conta e estávamos aguardando a sobremesa quando ele jogou um sunomono na mesa. Eu imediatamente chamei a atenção dele para avisar que era a mesa errada. Ele ignorou ou não ouviu, e tivemos que chamá-lo três vezes, quase gritando, para que finalmente olhasse para trás e viesse retirar o prato. Ainda assim, ele questionou: "Oxi, não é aqui não, é?" e saiu, mostrando total desatenção e falta de profissionalismo.

De restaurante favorito, hoje não sei se volto...

Simplesmente o meu lugar favorito pra consumir comida japonesa! Em suma: atendimento de primeira, ambiente aconchegante, peixes frescos e saborosos de excelente qualidade, bebidas exclusivas muito refrescantes e elaboradas, e, o melhor: tem um preço justo.

Agora, contarei a minha experiência em minúcias: a primeira impressão ao avistar a casa é o design moderno e refinado do local; o mesmo vale para a decoração interior, muito sofisticada. Ao adentrar o restaurante é notável a recepção cordial dos funcionários (destaque para o garçom Kelvin, que foi extremamente prestativo e educado do início ao fim, contribuindo muito para uma experiência inesquecível no local), bem como o conforto dos assentos, que são acolchoados, e as músicas; covers de vários estilos musicais.

Em relação à comida, ela é servida através de um sistema de rodízio, então só é preciso escolher itens do cardápio (que é digital, pra acessar é só baixar um app que leia QR Codes na PlayStore do seu smartphone e acessar o link gerado). Basicamente, o cardápio divide-se em três categorias: Entradas / Pratos Frios / Pratos Quentes, e vale a pena provar, todos são muito gostosos! Meus favoritos: combinado de sashimis na pedra de sal, ceviche, canapé (entradas); temaki de salmão, combinado de sashimis (salmão, atum e peixe branco), jhou couve, niguiri de peixe branco c/ limão (pratos frios); camarão, lula e bolinho de bacalhau empanados e fritos, teppanyaki de salmão e shimeji (pratos quentes - são maravilhosos, servidos na temperatura ideal).

Para quem ama esse tipo de alimento, vale cada centavo! Supera e muito outros restaurantes japoneses “premiados”, em minha opinião. Agradeço a todos os funcionários por serem tão amistosos e por ascenderem o nível de um lugar já tão agradável.

OBS.: não há cobrança da taxa de 10% e vale ressaltar a boa higiene dos banheiros do local. Ficam minhas considerações finais:

Atendimento: 10/10 (realce para o garçom Kelvin); Alimentos: 10/10 (frescos e deliciosos); Ambiente / Música: 10/10 (confortável, acolhedor e...

Experiência PESSIMA COM CARTÃO ALIMENTAÇÃO VEROCARD!! Dia 15/02/25 fui jantar com meu marido e algumas amigas, e fomos exatamente nesse restaurante, pois é credenciado ao VEROCARD ALIMENTAÇÃO. Ao fazer o pagamento, passei o meu cartão alimentação e o gerente CIRO alegou que não tinha passado o valor e que teríamos que fazer um outro pagamento, pois esse valor não tinha sido recebido na maquininha deles. O gerente CIRO disse que iria verificar novamente com o financeiro e pegou o nosso telefone de contato, caso acontecesse algo. Após uma semana, o gerente CIRO ligou e disse que realmente esse valor não constava para eles, e nós mandamos NOVAMENTE o extrato do cartão alimentação constando que foi descontado esse valor. Passado mais de um mês, a Patrícia, do financeiro veio novamente dizendo que a VEROCARD não entrou em contato com eles e que precisávamos pagar esse valor. Liguei na VEROCARD, falei com a Tais que explicou que eu como consumidora paguei SIM esse valor, que está tudo certo e que o restaurante como credenciado deveria entrar em contato DIRETO com a VEROCARD, pois o CONTRATO/PROBLEMA é do restaurante com a verocard, o meu papel como consumidora está certo e o pagamento foi feito!! Ficam enchendo o saco, o problema não é nosso, o valor foi pago, foi descontado do meu vale alimentação e ficam toda hora mandando mensagem e até ligando fora de horário para comunicar isso!!!!! Péssimo restaurante, SE ESTÁ COM PROBLEMA NA MAQUININHA DO CARTÃO, NÃO ACEITEM MAIS VALE ALIMENTAÇÃO. É SIMPLES!!! Querem receber do vale alimentação e também do meu pagamento, ou seja, pagamento em duplicidade! Não recomendo, não piso...