Parmegiana's restaurante - Piracicaba — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Péssima. Chegamos 12:05, pedimos às bebidas e já arrastaram nossa mesa para lado. O garçom passou perguntando qual seria nossa escolha, e mais uma vez arrastaram nossa mesa. Ainda sem ter escolhido o que comeriamos, ele arrastou mais uma vez e como brinde, nos ofereceu um suco. Pedimos nossa comida, parmegiana supreme. E continuamos conversando e tomando nossas bebidas, quando nos arrastaram pela QUARTA VEZ. Tudo pela falta de organização do restaurante e da mesa que iria receber mais pessoas. Depois de um belo tempo, chega uma moça perguntando se estava tudo bem em nossa mesa, e falamos que nossa comida estava demorando. O outro garçom, que deve ser chefe, disse que demoraria 5 minutos. Passado esse tempo e outro a mais, vem uma parmegiana sem arroz e sem batata, ninguém nos serviu. Chamamos o garçom que fez o pedido e comunicamos que o prato que estava ali, não tinha cara de ser uma parmegiana supreme. Ele levou o prato e veio o dono nos oferecer um prato meio parmegiana meio parmegiana supreme. Recusamos e pedimos a conta. Muito pouco caso, ficamos mais de uma hora esperando essa comida e saímos de lá quase 14 h sem ter almoçado. Já fomos lá varias vezes, mas desta vez foi decepcionante por se tratar de um domingo. Não voltaremos mais....

Pedi meu almoço, destaquei minha obs no Pedido, e veio errado! Pedi o cancelamento pelo Iffod, e fui atendida! A loja queria me mandar o item correto e que eu devolvesse o errado. Pois bem, eu não tinha tempo pra esperar novamente pois tinha que ir trabalhar e precisava almoçar! não aceitei! Cancelei!!! Cancelei por vários motivos, item errado, comida gelada, e motoboy da loja um sem educação! Chegou e ficou apertando meu interfone por várias vezes pra eu ir pegar o pedido q ele estava com pressa, é mole!!! Detalhe da primeira vez q ele interfonou, não levei nem 3 minutos p chegar no portão… num intervalo de menos de 3 minutos ele apertou 2x…. Como se não bastasse, depois do cancelamento a loja mandou o motoboy vir até minha casa me AMEAÇAR, isso mesmo, me ameaçar, que se eu não pagasse ele iria voltar com 50 motoboy e derrubar meu portão!!!! Entro em contato com a loja, onde ignorou meu relato, e ainda insistindo para eu pagar o pedido ERRADO que me mandaram. Outro detalhe gravíssimo ao apertar meu interfone no retorno o motoboy ameaçou a minha mãe uma senhora de 70 anos que começou a passar mal qd desligou o interfone. Mesmo assim a loja ignorou meu relato… Resumo não aconselho a pedir nesse local, não são humanos e não valorizam...

Cheguei com minha esposa para almoçar, domingo 13h30, o garçom nos atendeu bem e nos sugeriu uma das variação de parmegiana, aceitamos e pedimos uma agua. Trinta minutos depois eu comentei com ele que estava demorando e ele disse que naquele dia especifico, por ser dia de eleição, estava um pouco confuso. Seguimos aguardando e percebendo que as outras mesas já estavam comendo e algumas até saindo. Passada uma hora, novamente comentei que a demora estava muito maior do que eu imaginava e ele disse que já devia estar saindo. Esperamos mais trinta minutos. Depois de uma hora e meia do pedido, o mesmo garçom nos perguntou se estava tudo certo e eu disse que ainda não veio o pedido, só então ele foi verificar de verdade na cozinha e voltou dizendo que nosso pedido foi entregue em outra mesa, mas que estava refazendo o pedido na cozinha com urgência e que seria rápido. Prevendo mais dissabores, resolvemos ir embora. Paguei a agua e saímos próximo das 15 horas, sem almoçar, muito frustrados com a experiência. Pretendo nunca mais voltar nesse restaurante, ou indicar...