Burger King — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Apesar de frequentar bastante o drive thru do BK da Washington Luiz pela praticidade, vou dar minhas avaliações sinceras, ainda falta uma organização por parte da administração. Erraram três vezes o meu pedido costumo conferir antes de ir embora, mas pelo lanche vir embalado você acaba não abrindo o lanche no carro para ver se os ingredientes estão corretos. O atendimento é razoável para bom, não tive problemas. O BK tem um certo problema com troco, sempre falta troco, sempre quando tenho moeda no carro tento ajudar, mas o cliente não é obrigado a deixar passar 5, 10 até 15 centavos por falta de troco do estabelecimento. Quanto ao drive thru é 8 ou 80 tem dia que não tem ninguém e tem dia que lota o que é normal. Não entendo porque a bebida de chá gelado não pode ser entregue no drive thru, sendo que maquina de refrigerante do drive e a interna são muito próximas uma da outra, se você tem a bebida e vende pra quem ta la dentro acho que você pode vender para quem está no drive, não faz sentido. Nunca tive problema com lanche mal feito e as promoções da internet e do cupom de desconto...

Gostaria de deixar minha insatisfação na prestação de serviços do Burger King Pres Prudente - Av Washington Luis - Centro. Fiz meu pedido através do drive e a atendente não o anotou corretamente, reclamei no momento que peguei o lanche e me responderam que eu deveria passar novamente no drive para refazer o pedido ou pagar através de dinheiro. Ok isso é uma falha, porém fazer o cliente refazer o percusso já é demais. Ai como tinha dinheiro paguei, na hora de me dar o troco, eles me devolveram R$ 4,00 em moedas.. Tudo bem é dinheiro do mesmo jeito.. mas esse valor em moeda de R$ 0,25 já é demais!! Para finalizar, na hora de entregar o pedido, veio tudo pela metade.. no lanche kids só me entregaram o lanche e a batata, tive que cobrar a atendente em relação a água de coco e a fruta, que por sinal estava em falta e me deram uma casquinha no lugar.. Acho que para uma rede de fast food internacional, pelo menos temos que ter um padrão de qualidade.. Isso faz total diferença.. Com toda certeza lá eu não...

Todos que compraram lanches depois de mim na fila foram chamados e foram embora quando fui perguntar pq o meu não saiu só os que fizeram o pedido depois o moco falou e pq e feito tudo na hora daí questionei dos outros já estavam prontos e o meu está fazendo e isso o meu lanche que o moço falou que estava fazendo tudo na hora veio o furioso gelado só de pega o lanche na mão já senti gelado o lanche da minha outra filha de frango veio um frango com gosto de queimado por fora e gelado por dentro e o nuguet veio em temperatura ambiente ou seja nada foi feito na hora simplesmente esqueceram nosso pedido parado e passando os outro na frente o lanche só veio pq fui reclamar caso contrário nem ia vim me arrependi devia ter cancelado e procurado outro que atendesse melhor seus clientes pq lá e pago...