O drive possui 2 totens de autoatendimento, porém a maioria das pessoas utilizam apenas o primeiro (de trás), deixando a fila enorme e sem nenhum funcionário para auxiliar/instruir. Isso acontece todas as vezes que utilizo o drive thru, e inclusive já ouvi de um funcionário a seguinte frase: "isso acontece todos os dias". Imagino que vocês tenham inaugurado a franquia Jeronimo para competir com redes maiores de fast food, como McDonald's, Burger King, Bob's, etc, porém nenhuma delas (ao menos em minha cidade) utiliza esse sistema de autoatendimento. Acredito que vocês devam considerar rever isto, pois se os grandes não estão utilizando, é porque algum motivo tem! Quero registrar também que os recipientes dos sorvetes são extremamente baixos, fazendo o produto transbordar ao transportar no veículo. Inclusive hoje sujou meu banco, pois o recipiente não cabe nos suportes de copo. Saliento que a experiência Jeronimo no local é extremamente satisfatória, porém o drive precisa de atenção urgentemente! Eu particularmente não gosto de reclamar, mas estes pontos negativos estão me levando a deixar de frequentar o...
Read moreAtendimento cortês. Pedido realizado pelo próprio cliente por meio de totens localizados na entrada da loja. Tempo de preparo dentro da expectativa, considerando a fila de pedidos apresentada nos displays instalados no salão da loja. Loja com decoração industrial, muito organizada e limpa. Banheiros no interior da loja limpos. Tomadas elétricas para carga de smartphones e laptops em todos os assentos laterais do salão. Ambiente Pet Friendly. Lanches deliciosos. Limonadas excelentes. Caso peça limonada, inclua gelo, pois a bebida é servida à temperatura ambiente. Sugestão: servir as limonadas geladas sem a necessidade de adição de cubos de gelo. Preços elevados, porém com boa relação custo/benefício. Estacionamento descoberto próprio e gratuito, necessitando de sinalização vertical. Vagas cobertas para motocicletas de entregadores. Bicicletário. Sugestão: implementar vagas para...
Read moreOlá venho aqui dizer que estive no Jerônimo trank andalo ontem com minha família e fui bem recebido pelo colaborador Damião que por sua vez nos deu muia atenção minha família adorou ele simpático carismático por fim uma pessoa maravilhosa de bem a empresa está de parabéns por colaboradores assim sem contar que o lugar bom lanche maravilhoso local limpo organizado o WC de muitos lugares porai um lixo mas o do Jerônimo nossa bem limpo cheiroso só tenho elogio a fazer sempre que tiver em são José irei lá no Jerônimo pois não vou achar um lugar bem receptivo um colaborador como (Damião) pra receber todos lá muito bom e poucos lugar que tem gente assim do bem todos que chega lá ele trata super bem com respeito e simplicidade valorizar um colaborador...
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