Era cliente do restaurante a um bom tempo já! Ainda quando o Nome era "Yono" onde tinha o habito de frequentar! Levei pessoas pra conhecer também, aqui da zona norte era nossa principal opção pra comer comida japonesa! Porém das ultimas vezes que fui fiquei bem desapontado e chateado com o atendimento e forma que começaram a conduzir o rodizio e explico o porque.
Pessoas que não conhecem os pratos e vão ao restaurante sem saber o que estão comendo ou para conhecer sem ter conhecimento, recebem apenas o básico dos pratos e não toda a variedade como teoricamente manda a regra quando se diz "rodizio".
Das ultimas vezes em que fui acompanhado, pedi que trouxessem o rodizio duplo!! logo entende-se que estamos pagando por dois para duas pessoas, sendo um "prato" por pessoa porém tivemos que pedir pelo menos 04 vezes para que os garçons trouxessem de forma correta porque estavam trazendo apenas um item de cada e mesmo assim não atenderam o que eu pedi. Fiquei com um sentimento de que eu estivesse "implorando" por algo que nunca tive problema, onde nesse mesmo dia gastei em média R$ 400,00 pra tentar jantar.
Eles não mencionam e nem oferecem todos os itens do cardápio, como por exemplo o "Djô de maracujá ou goiaba" que é um dos exemplos e de todas as vezes que fomos nunca foi oferecido e nem se quer é mencionado que existe para o cliente poder pedir!! Pedimos porque já temos o hábito de frequentar esse tipo de culinária e conhecemos os pratos! Essa mesma observação também vale para "os novos" pratos! Joy de Vieira, Niguiri de Atum com Trufas Negras, Enrolado de Camarão, Salmão na Pedra de Sal e o Mini Polvo oferecem apenas em rede social e mesmo pedindo ao garçom, nota-se certa dificuldade por algo que é pago e é não de graça! E por sinal muito bem pago porque não é rodizio barato.
A gente percebe também que o comportamento do ambiente de modo geral e até o perfil das músicas que colocam no ambiente são dois! Um quando o suposto dono que é um rapaz alto, moreno de cabelo preto que não aparenta ser brasileiro está e outro padrão de comportamento quando ele não está! Pessoal enrola o máximo que pode para trazer a comida, sem contar as outras situações que já mencionei! Enfim, ficamos bem desapontados com as ultimas visitas ao restaurante!
Além do consumo que obviamente é pago, também pagamos taxa de garçom que é o famoso 10% sob a conta que não somos obrigados, mais fazíamos de bom grado pelo atendimento que era outro antes do restaurante ser vendido! estacionamento e tudo mais! Por estes motivos, exigimos que façam o correto e se atentem a esses pontos considerando que não são todas as pessoas que vão ao restaurante e não sabem o que estão pedindo ou o que estão pagando! Gostavamos da culinária do local, só ficamos desapontados por que ficar implorando o certo e como mencionei! Isso não acontecia antes!
(sugestão) Coloquem tablets nas mesas pra que as pessoas tenham a opção de VER e SABER o que estão pedindo pra comer além das repetições sem ter que ficar implorando nada pra garçom! Isso é péssimo e prejudica vocês mesmos!
Espero que essas observações cheguem para conhecimento do responsável! Caso julgue essas observações relevantes mais lendo os comentários de outras pessoas já vi que não servem pra nada! Triste de ver um lugar que era ótimo pra comer, virou essa decadência e...
Read moreI've eaten sushi in many places (different countries) plus I make from scratch on my own all the time because it's my favourite food, this is probably the worst sushi meal we had. We ordered delivery through an app and arrived quite fast, perhaps that's why the sushi was a little bit of a mess, anyway the rolls are the smaller thing ever, we were still hungry afterwards and the flavours are nothing remarkable. We ordered some traditional rolls because it's quite difficult to mess up but it was disappointing. The gyozas are deep fry, not my favourite but the filling was okay (what's going on with the dip that comes with them though? Please check that recipe out). Thanks god I did not order sashimi because that dish is more delicate and overpriced. Definitely I wouldn't give a chance to this place to dine in or ask for delivery, I can not believe how more than 1400 people think this place deserves 4.5 starts. I do not...
Read moreFood is average to good, nothing really bad, but nothing really brilliant either and the place has nice aesthetic and mood to it, what really is making me give it only two stars are overall treatment we got from the waiters. When we first made to the place we were in a somewhat big group and they took literally 2000 years to group two tables together for us, after that they were all short on words when explaining the dishes (that are all quite overpriced if i say so) like if they didn't know what the dishes were. In the end we had an average experience with the food, spent a lot and were poorly treated by some overly distracted waiters. I don't recommend, you can find better sushi elsewhere...
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