Arte e Sabor — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Comida boa, mas preço do quilo MUITO alto (quase R$100) considerando a variedade oferecida no self service, que não tem churrasco. Também ficamos bem insatisfeitos com o atendimento. As funcionárias ficaram nos observando o tempo todo enquanto fazíamos o prato (provavelmente por ordem dos donos), chamando nossa atenção de forma ríspida para não nos deixar dividir NENHUM tipo de alimento ao meio quando a porção inteira era muito grande. Entendemos o motivo para isso, mas essa exigência não faz sentido em um SELF SERVICE, ainda mais pagando 80 reais em um prato sem churrasco. Além disso, são oferecidas coisas na mesa (pudim, bolo, café, etc) que só depois conseguimos entender que não era cortesia e seria cobrado também. O mais sensato seria deixar um cardápio na mesa mostrando essas opções com preço. Um ambiente lindo e com muito potencial, mas que precisa ter mais tato no atendimento ao cliente. Por esses motivos, não estaremos...

Fui impactada hoje para avaliar minha última experiência no Arte e Sabor e curiosamente, sou da área de Experiência do Cliente, estava lendo as últimas avaliações e fiquei surpresa com estas duas últimas! Amo o local ❤️, tanto a proposta do buffet que é mais voltado a comidas saudáveis. Embora seja este perfil referência na região, o local atende todos os públicos 🤗. Muito bom mesmo. Sem contar o atendimento, são todos muito cortes. Enfim, percepções são muito particulares, mas fica aqui a opinião de quem frequenta o local desde a inauguração a...

Ambiente bom, comida boa tbm, agora o atendimento da dona do local deixa muito a desejar, grosseira, incoveniente e nada acolhedora, a impressão que me passou foi "se terminou de comer pague a conta e vá embora afinal temos mais clientes para atender" na última garfada o garçom já está em cima perguntando se pode tirar o prato e tenho certeza que são orientados a...