Iroha Sushi Leopoldina Restaurante Japonês — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Restaurante pequeno e bonito ,mas simples, sem muitos atributos gastronômicos, serviço de mediano a ruim (acredito não ser um bom local para rodízio, não existe cardápio para rodízio apenas o digital do a la carte). O cliente não tem como saber o que é possível pedir. O rodízio(de nome "especial") começou relativamente bem com alguns itens quentes, a lula estava macia, camarão apesar de pequeno estava ok. O temakis estavam bons, o meu não estava com a alga tão crocante quanto o primeiro que chegou, mas o sabor do salmão com massago estava bom. O guiosa bovino é bom. Já o hotholl arroz e kani (salvo engano)é simples demais para um rodízio com nome de especial. (Questionei a respeito, e não era possível pedir o hotholl especial do cardápio, no rodízio especial kkk). As bebidas chegaram, após mais de 15min na mesa (uma água com gás e uma h2o) Ahhh, um detalhe, infelizmente,só shoyu Sakura. O combinado frio veio muito bonito (foto, tinha até gelo seco...rs) e apesar da simplicidade de sabor, peças com excesso de arroz e sahimis bem finos, o sabor estava ok. Apenas ok., Ok???!!! Jyo ou Jow ou joy, de couve estava gostoso e o niguiri de salmão com siciliano também. A partir daqui, o que já não era tão especial, foi ladeira abaixo. Pedidos picados e incompletos, porções pequenas, e as vezes em número ímpar para 2 pessoas, peças mal feitas com muito arroz (fotos) e sem decoração nenhuma. Vários pedidos nunca chegaram à mesa. Já um pouco mais adiante, em dado momento, para finalizar minha noite solicitei um prato somente com peças especiais as melhores da casa, chegou algumas peças de sashimis que mais pareciam carpaccio e alguns niguiris simples. Dessa vez cobrei o pedido que não havia vindo e veio 3, sim... 3 peças de hotholl. Logo em seguida jogaram na mesa o cardápio físico de sobremesas e drinks, é....agora eles tinham cardápio físico.kkk Praticamente me mandaram embora, (isso se chama comunicação não verbal) E essa foi a gota d'água pra mim, solicitei a conta imediatamente.

A minha opinião é de que isso não me pareceu um problema para eles, parecem agir dessa forma como modo padrão. Acho que se não é a intenção fazer um rodízio de qualidade ou no mínimo atencioso, melhor não disponibilizar essa opção.

Rodízio 110/pessoa Total, 266 reais pra 2 pessoas. Paguei metade do serviço (252 reais)

Fica meu alerta a quem é um pouco mais exigente e pode terque levar em consideração fotos comerciais e nota do Google para escolher algo na região da Leopoldina. A minha experiência não foi das melhores e é caro pro que oferece.

Ademais Espero que eu tenha sido apenas um...

Venho por meio desta, relatar a minha péssima experiência no restaurante IROHA SUSHI Vila Leopoldina. Hoje no almoço, minha esposa, meu filho de dez anos (que estava doente e pediu para ir neste estabelecimento) e eu, fomos ao restaurante supracitado e pedimos dois rodízios especiais e um tradicional. A minha esposa não come nada cru, se abstendo a poucas opções grelhadas ou fritas (de acordo com suas restrições alimentares). Pedimos o que está permitido no rodízio e quando veio as 2 unidades de espetinhos de camarão (Robata de Camarão), meu filho pegou uma unidade para provar. Para a minha surpresa, o garçom Ryan nos abordou em voz alta, dizendo que o meu filho não poderia comer o espetinho, pois o rodízio dele não era o especial! Que esta se tratava de uma regra da casa! Enfim, o tom de voz usado pelo garçom chamou a atenção de outros clientes que estavam em outras mesas, o que nos deixou muito constrangidos. Entendo que o estabelecimento tenha regras, mas, em primeiro lugar, tal regra não foi informada no início do atendimento. Segundo ponto, somente após meu filho comer um espetinho de camarão é que a regra foi apresentada e ainda por cima de forma grosseira e vexaminosa. Pedi para conversar com a responsável e a mesma me tratou com mais indelicadeza ainda, falando em tom alto e novamente nos expondo perante a outros clientes do local! O almoço acabou por aí, pois, todos a mesa ficaram constrangidos e envergonhados, inclusive meu filho que perdeu completamente o apetite. Por fim, solicitamos falar com o proprietário do local, o qual não se encontrava presente e foi representado por outra gerente, a qual também manteve a atitude padrão dos atendentes anteriores. Que fique claro que fizemos questão de que o rodízio tradicional do nosso filho fosse cancelado e substituído pelo rodízio especial, pois nossa intenção jamais foi fraudar ou cometer algum dolo ao estabelecimento! Em análise conclusiva, a qualidade gastronômica do estabelecimento é aceitável. No entanto, observa-se uma notável ausência de diligência no serviço ao cliente, bem como uma falta evidente de preparação para lidar com circunstâncias adversas. A experiência resultou em um desconforto significativo, culminando na decisão irrevogável de não mais frequentarmos o referido local. Infelizmente o Iroha Sushi perdeu...

Pior experiência que poderia ter na vida!!! Péssimo atendimento!!!

Fui comemorar o aniversário da minha filha de 18 anos, esperava ser um momento super especial com família e amigos…Passamos muito nervoso, desdém, fomos super desrespeitados, garçons e garçonetes debochando da nossa cara, derrubando comida na gente, e nossos pertences(bolsa) no chão sem pedir desculpas, encarando a gente de longe de perto, jogando as comidas de qualquer jeito na mesa, rudes, grossos, teve apenas 2 garçons que foram pouco mais solícitos… Chamamos o gerente pedimos para não deixar essas pessoas nos atender, ele inicialmente falou que iria resolver, resolveu temporariamente, ficamos muito chateados com a situação, e depois ignorou e acobertou os maus tratos….e na hora de irmos embora não falou mais nada e ainda olhando feio….bem estranho.

Tem rodízio tradicional R$ 124,90, e especial R$ 149,90, você está num grupo é normal alguns querer tradicional e outros especial né?! Só que não, lá eles não dão essa opção, com muita insistência conseguimos abrir 2 comandas para mais de 10 pessoas. O restaurante não dá opção de comanda individual. Erraram na conta, ainda bem que olhamos, pq iam cobram a mais.

A comida no geral atendeu medianamente, fechamos 5 rodízios especiais, e precisamos ter que ficar perguntando se tinha ostras, vieiras, caviar, e outras coisas que faziam parte do especial….Fechamos pedido à là carte também, demorou muito pra vir e veio frio.A bebida soda italiana maçã verde pedimos para colocar mais xarope, veio quase sem gosto, e ficaram debatendo falando que era assim mesmo, tive que insistir para arrumar.

Pra nossa supresa na saída ainda tivemos tipo de represália, 2 garçons e 2 garçonetes, as que nos trataram bem mau ficaram na rua nos aguardando, encarando, rindo, e tirando sarro, me senti super ameaçada.

Minha filha ficou super chateada, triste e constrangida no dia do aniversário que era pra ser especial e feliz.

Pior experiência da vida, não recomendo para ninguém esse...